“不僅好用，而且好管”，這是武漢文偉吊裝有限公司總經理敖文軍對中聯重科4.0產品ZTC800V起重機的最大感受。自中聯重科“能感知、有大腦、會思考”的高端智能4.0產品發布以來，受到客戶的好評如潮。

第一台中聯重科4.0起重機ZTC800V抵達文偉吊裝公司時，在調試階段，這台產品就以出色的表現證明了敖文軍獨到的慧眼：設備運行穩定，最高起升高度比同行產品高出7米，起吊能力更是超出同行產品20%，操作更加得心應手。

“這台4.0起重機產品能自診斷、自調整、自適應，機手操作更加得心應手。而且配有‘中聯E管家’這款手機APP，隨時隨地通過手機可以查看設備，監控設備的運行路線、開工狀態，管理機手和設備都非常方便。”敖文軍說。

中聯重科4.0設備ZTC800V施工中

據中聯重科中央研究院院長助理任會禮博士介紹，中聯重科產品4.0的一大核心是智能化，包括產品智能化與產品“互聯物聯”兩大部分。產品智能化致力於讓產品能自診斷、自調整、自適應，讓設備有大腦，能感知外部信息，會主動思考；產品“互聯物聯”則重在重構商業模式，為客戶提供實時、在線、主動的服務，實現從“做設備”到“做設備、管設備、養設備”的全新轉變。

敖文軍在辦公室中用中聯E管家APP查看中聯4.0起重機的運營狀況

相關數據顯示，中聯重科每年的研發經費達到銷售收入的5%左右。而此次中聯4.0產品的問世，正是其“科技產業化、產業科技化”的具體體現。中聯重科全麵實施的產品4.0工程，不僅提升了產品的市場競爭力和生命力，更是提升了整個行業的科技水平，也體現中聯重科對“技術、質量、成本、服務”的極致追求。

“大數據、物聯網這些近年來新興的名詞，中聯重科將其由概念轉化為4.0智能設備產品。4.0設備上加裝了多個傳感器，這些傳感器能夠實時獲取設備運動特性、健康指標、環境特征，獲得的這些數據形成物聯網雲平台，利用這個平台既可以用來為客戶提供更好的服務，又可以作為研發更好產品的資料。”任會禮介紹。

“七年前，我們公司第一次購入中聯重科的吊車，當時，這台80噸汽車吊幾乎涵蓋了50噸-100噸的業務量，在各個工地都很搶手。2012年，市場競爭尤為激烈，公司的另一台設備發生了故障，嚴重影響了公司業務的開展。這個時候，公司唯一的這台中聯重科設備發揮了穩定軍心的作用。”敖文軍表示，在中聯重科優質的產品和及時的服務支撐下，公司慢慢恢複起來。之後恰好趕上武漢建築熱潮，公司承接了武漢市民之家和地鐵建設工程，事業蒸蒸日上。“有了愉快的合作經曆後，我們對中聯重科設備的質量更放心。之後購買的設備幾乎都來自中聯重科，現在有了更加智能的4.0設備，我們對未來更有信心，文偉吊裝將繼續攜手中聯重科，做大做強走向輝煌。”

據了解，中聯重科以其雄厚的科研實力在打造高端智能4.0設備的同時，也致力於提升用戶體驗，創新服務方式。在前不久收官的4.0產品全國巡展上，中聯重科還鄭重宣布品牌服務全麵升級，建立以客戶需求為中心的聯盟運作模式，以更好地創造與提升客戶價值。“中聯重科在產品和服務上會一直堅持創新，與用戶攜手並進，打造更完美的用戶體驗。”任會禮說。(本文來自中聯重科)