日前,中聯重科叉車品牌專營店在北非盛大開業。該品牌專營店主要出售內燃叉車、電動叉車,電動托盤車及電動堆高車等多款高性價比產品,並為客戶提供維修保養、配件供應、技術支援等服務。據了解,這是中聯重科叉車在北非地區的首家品牌專營店。
中聯重科北非首家叉車專營店為當地提供“高性價比”產品
中聯重科工業車輛相關負責人表示,北非叉車專營店的開業是中聯重科致力於開拓北非市場的重要一步。“‘提供高性價比產品’是我們當地營銷的落腳點,我們在提供高質量的產品和本地化的服務同時,有效提高產品的性價比。”
近年來,非洲已成為中聯重科叉車海外發展的重要增長點。在國產品牌中,中聯重科叉車銷量在北非某重點國家市場占有率連續3年第一。
打造適用於本地市場的產品是中聯重科叉車的一大“賣點”。此前,中聯重科叉車為北非某大型飲料公司針對性開發生產了一款選配功能齊全的雙燃料叉車,該叉車可使用天然氣和汽油兩種燃料,高效利用、節能環保,尤其是根據客戶需求的屬地化配置,獲得客戶的讚賞與好評。該產品的創新開發也打開了企業在北非市場的品牌知名度,獲得了更多後續訂單。
同時,為客戶提供本地化的服務,是中聯重科深耕非洲市場的另一項重點工作。中聯重科工業車輛公司海外銷售、服務以及技術人員組成一支“客戶回訪小組”,幾乎走遍整個非洲地區,為客戶提供實地的服務培訓、了解對產品的改進性需求。
據小組服務工程師介紹,從非洲北部到西部,再到南非,回訪小組將技術、服務及商務支持帶到這些區域。在中聯重科的服務下,客戶可以熟練地操作產品,做好維護保養工作。
中聯重科叉車為非洲地區提供完善的“本地化”市場服務
中聯重科工業車輛目前已形成3大係列、300多個品種,累計投放市場近5萬台搬運設備,能夠滿足國內外各類客戶的產品需求。同時,建立了遍布全球40多個國家、近150家分銷渠道和品牌專營店。(本文來自中聯重科)
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