【中國路麵機械網 原創報道】就在三個月前,一位山西客戶一次性向雷沃工程機械集團訂購了30餘台大型挖掘機,全部用於礦山作業,而在今年上半年,像這樣的中大挖訂單對雷沃工程機械來說,屢見不鮮。雷沃中大挖火爆的銷售勢頭成為行業的一大亮點。
在中大挖市場,強手如林,作為一名後起之秀,雷沃靠什麽在競爭激烈的中大挖市場中站穩腳跟,覓得一席之地呢?用雷沃工程機械集團技術研究院院長陳維雄的話說就是:雷沃通過在產品的可靠性、耐久性和協調性上的提升征服了挑剔的用戶。
雷沃工程機械集團技術研究院院長陳維雄
眾所周知,中大挖的研發難度遠高於小挖產品,特別是如何克服惡劣工況的高可靠性和耐久性一直是橫亙在眾多國內企業麵前的一座大山。雷沃工程機械集團是如何突破這些技術瓶頸實現後發製人的呢?日前,中國路麵機械網記者帶著這些問題采訪了雷沃工程機械集團技術研究院院長陳維雄。好的產品來自於好的流程,陳院長從雷沃研發團隊的組建開始談起,指出好的產品必須有好的流程和好的標準相適應,如同剝繭抽絲般為我們逐漸揭開了其中的謎底。
雷沃30餘台大挖交付山西客戶
打造高精尖的研發團隊
雷沃產品質量的提升來自於集團領導對研發工作的高度重視。2012年在工程機械行業處於低迷期,各企業紛紛減少投入,精減人員之時,雷沃領導高瞻遠矚,反其道而行之,不僅沒有精減研發人員,反而加大了研發方麵的投入。正是在這種背景下,2012年,雷沃斥重資在日本大阪建立了雷沃日本研發中心,該公司聘請的研發人員均為高級研發人員,有許多甚至為全球頂級研發人才,雷沃現有日本專家團隊10人,國內研發團隊160餘人,高級工程師占30%左右,這對快速提升雷沃的整體研發實力起到了決定性的作用。依托日本、青島兩個研發中心,雷沃的研發優勢開始體現,依托技術升級與產品革新,迅速走上了發展的快車道。
流程再造,精益求精
作為誌存高遠的企業,雷沃想要的當然不僅是眼前利益,而是打造百年基業,因此,暫時的銷量提升並不是雷沃追求的唯一目標。建立完善的研發流程,使雷沃始終保持創新的活力,為企業的發展提供源源不斷的動力是雷沃領導層更為看重的因素。
優化流程是雷沃構建研發體係的頭等大事。近年來,雷沃的研發工程師們在日本專家的帶領下,對公司的研發流程進行了重新梳理,將流程驗證端口果斷前移,引入仿真分析等手段,將以往僅對樣機進行測試驗證,改為在產品開發的每一個環節當中加入仿真分析和測試驗證,從而大大提升了產品質量。
陳院長告訴我們,采取以往的研發方式,產品存在的問題往往在測試環節暴露出來,這時再針對暴露的問題進行重新改進,相當於將產品重新回爐一次,往往要花費很多時間,這無形中加大了研發成本。而實行流程再造後,采取邊研發邊驗證的方法,可以及時發現問題並改正問題,將問題扼殺在了搖籃狀態,這樣產品在交付到用戶手中的時候便沒有了問題,使產品質量有了大幅度提升。
雷沃中大挖產品已經以品質贏得了用戶青睞,市場占有率節節攀升
建立高標準是實現雷沃可持續發展的基石
建立正確的標準是雷沃構建研發體係的第二項重點工作。關於標準與設計的關係,他認為,一定是先有標準後有設計,而不是相反。因此,在他看來,企業並不是在設計產品,而是在設計標準。雷沃的研發標準實行專家負責製,每一條標準的製定都經過充分論證,具有前贍性和科學性。雷沃的產品不僅完全滿足國際國內標準,而且還建有企業自己的標準。企業的標準普遍高於國內標準,這是產品引領市場的基礎。
建立正確的流程體係則是雷沃構建研發體係的第三項重點工作。如果說標準告訴了人們正確做事的方向,流程則是告訴人們正確做事的方式。因此,建立正確的流程體係同樣非常重要。“如果沒有標準的流程,我很難想像我們在工作中不出現細微的問題,很難保證所有的人都按照同樣的步調和節奏做事,這是我們取得成功的保障。”談及流程的作用,陳院長深有感觸地說。在陳院長看來,判斷流程是否恰當的標準是以其執行過程中的運行效率,體現流程是否先進的指標是企業的運營質量和產品的交付周期,雷沃產品近年來在市場上的表現已經證明了其先進性。從體係運營上來看,雷沃采取的是“職能+項目”的矩陣式管理模式,可以最大限度地發揮其效益,促進整體運營水平的提升。
以用戶為中心 雷沃中大挖以品質贏信賴
近年來雷沃在中大挖產品上的表現出乎許多人的意料之外,據陳院長介紹,雷沃銷售產品的中大挖比例高於行業平均水準,未來這一比例還將繼續提升。
雷沃FR370E挖掘機在礦山作業場景
發展中大挖是雷沃實行差異化競爭的集中體現。用戶對雷沃中大挖的評價是可靠性高,操控性能好,燃油經濟性高,其操控性能幾乎與國外同類挖機水平持平,燃油經濟性比同類外資品牌還要低10-20%,這對身為國產品牌,在中大挖領域耕耘時間並不長的雷沃來說,做到這些確實殊為不易。那麽,他們是如何在短短幾年間將中大挖產品打造成又一作業利器的呢?
簡單來說,還是“以研發為基礎,以用戶為中心”,著力打造中大挖產品的核心競爭力。 雷沃的中大挖研發團隊在結合中方研究成果的基礎上,加入了日本專家研發團隊的智慧,代表了當前國際上最先進的研發水平。所有核心零部件均采用國內外知名零部件供應商,並全部做到了定製化供應,確保了產品的高質量。在設計和開發上,將端口前移,中日研發人員親自深入市場開展調查研究,切實掌握用戶的第一手資料,並根據用戶的需求製定切實可行的研發方案。將仿真分析與產品驗證分解到產品研發的每一個環節中,做到邊開發邊驗證邊改進,確保將問題消除在萌芽狀態。同時,還建立了全程開發監督保障體係,不管是在設計開發、製造供應鏈等環節,還是在售後服務保障體係等,都有研發人員全程參與指導,確保產品的正常使用。產品的可靠性來自於高強度的試驗,在膠南試驗場,每一台新下線的機械都要經受住各種工況的嚴酷考驗,隻有完全合格的產品才能最終交付到用戶手中。
雷沃的中大挖定位高端,做工精良,已經接受了各種惡劣工況的嚴酷考驗,以其良好的品質和優秀的服務贏得了越來越多用戶的青睞,廣泛活躍於各大礦山、碼頭、鋼廠等作業場所,成為用戶發家致富路上的有力武器。
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