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“智能產品+本地化服務”讓老外愛不完,這樣的中國製造超吸粉!

2017-11-27 11:04:35
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 中聯重科起重機械
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近日,在印尼雅加達,兩台中聯重科QUY180履帶式起重機正在某高速公路高架橋進行吊裝施工。據了解,這兩台產品由印尼當地客戶采購,是繼今年3月首次采購以來,客戶再度加單采購的中聯重科產品。

印尼是中聯重科近年來布局“一帶一路”的重點,也是熱點銷售區域之一,特別是中聯的起重機產品深受當地用戶青睞。

“智能產品+本地化服務”讓老外愛不完,這樣的中國製造超吸粉!

▲QUY180助建印尼高架橋項目

據施工方介紹,此次的QUY180主要用於首都雅加達到勿加泗高速公路的高架橋梁箱的吊裝工作。每個橋箱長度60米,重達90餘噸,在該工況中,需要兩台履帶起重機同時起吊,才能保證平穩安裝。中聯重科QUY180履帶吊安裝方便快捷,性能穩定、作業效率高,操作平穩,充分保障了施工的順利進行。

而客戶更為關注的一個方麵,則是中聯重科提供的便利和優質的服務——從產品安裝,到設計施工方案,再到後期的調試和維護,每個步驟都由中聯重科的服務工程師幫助調整到位。

“智能產品+本地化服務”讓老外愛不完,這樣的中國製造超吸粉!

▲QUY180助建印尼高架橋項目

“我們為客戶獨家定製了一套車輛現狀的管理體係建立服務預警係統,及時為他們排憂解難。同時,我們的服務人員不論何時都會第一時間為客戶解決現場問題,高效務實的作風打動了印尼的朋友們。”中聯重科印尼區域相關負責人介紹。

資料顯示,多年來中聯重科工程起重機產品在印尼市場的已占據重要位置。同時,近年來中聯重科在海外服務方麵狠下功夫,進一步升級,通過完善的配件體係、及時的響應速度愈發獲得了印尼客戶的青睞。

客戶采購方負責人稱:“我們今年初曾采購中聯重科多台ZCC800履帶吊,中聯重科出色的產品表現、優質的服務給我們留下了深刻的印象,也為此次合作奠定了堅實基礎。我們認為中聯重科的產品和服務都非常出色,決定再加購5台QUY180。”

據了解,為提升相應服務速度,中聯重科在“一帶一路”沿線國家強化、增厚其重點區域的配件、服務和培訓支持體係。在印尼,中聯重科擁有雅加達配件庫和外島配件分庫兩大備件中心,擁有約100萬美金的備件庫存量,配件供貨及時、完善。

同時企業更全麵加強服務響應能力,開通了專業的印尼服務熱線,同時加強本地服務工程師招聘,在代理商全國服務網絡基礎上建立了專業的服務工程師隊伍,溝通更順暢、服務更貼心。

隨著“一帶一路”建設的快速推進,印尼的機場、港口、道路、橋梁、電站等與旅遊相關的基礎設施建設也將不斷完善,這也為更多的中國企業提供機遇。中聯重科相關負責人表示:“作為設備提供商,立足當地實施‘本地化’建設,同時創新服務體係建設尤為關鍵,我們也將繼續把握這一輪機遇,相信在印尼及‘一帶一路’沿線更多基建項目中看到中聯重科的身影。”(本文來自中聯重科起重機)

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