近日,在江西省九江市,一組靚麗的圖片在混凝土行業的微信朋友圈內引起了轟動,圈內人士都在轉發、分享從徐州遠嫁到此的一位“姑娘”的照片,這位“姑娘”擁有傳說中的“裙閥”、“香蕉腿”,集多項技術於一身,她就是徐工V7係列HB58K混凝土泵車。對這位“姑娘”一見鍾情的,正是徐工施維英公司的區域標杆客戶——江西鑫盛混凝土有限公司董事長劉廣才。
劉廣才與徐工V7係列HB58K泵車
相遇而相知
時光追溯到2012年,那時,九江市的混凝土市場還沒有形成較大規模,從事粉煤灰運輸的劉廣才預感到混凝土行業會有廣闊的發展前景,從生產、運輸到泵送都應該有很大的市場潛力。劉廣才說幹就幹,辦資質、找場地、選廠家、定設備,很快就幹得風生水起。當時,徐工施維英南昌辦事處銷售經理張萌萌還是一個青澀的小夥子,當他意氣風發地找到劉廣才,向他介紹徐工混凝土機械產品時,劉廣才的興趣並不大,一句“沒使用過,不太放心”讓張萌萌心裏涼了大半截。麵對質疑,張萌萌覺得紙上談兵是沒有用的,他當機立斷,邀請劉廣才赴工廠實地考察。
徐工混凝土機械產業基地
在張萌萌和技術人員的陪同下,劉廣才從下料車間走到裝配車間,生產製造的每一個環節都不肯放過。通過技術人員全麵又詳盡的介紹,劉廣才認為,徐工泵車是有技術、有質量、有品牌支撐的優質產品。但在九江市內,徐工的混凝土機械設備還是少見的,因此,劉廣才還是心存疑慮。
血氣方剛,永不言棄。張萌萌決定帶著劉廣才去了解其他品牌的混凝土機械。市場上的產品形形色色,有些廠家製造加工設備簡陋,精度要求不達標;有些產品技術不過硬,工作效率低且易損易壞,經常在關鍵時刻掉鏈子。經過多方位、多角度的對比分析,劉廣才放心地與徐工簽訂了混凝土機械成套設備采購合同,包括1台泵車、1套攪拌站和15台攪拌車。
隨著業務的擴大,劉廣才又陸續采購了很多徐工混凝土機械產品。他逢人便說,徐工的設備用材好、底盤紮實、產品可靠、質量優良,用徐工產品讓他接手了更多的工程,助力他的事業蒸蒸日上。
相知而相惜
產品質量是用戶選擇的關鍵因素,這也是劉廣才選擇徐工的首要原因。但是促使他選擇徐工並一直堅守的,是讓他感動的售後服務。2012年入冬時節,夜裏10點鍾,寒冷的夜晚,劉廣才使用的49米泵車出現了問題,這是當時他擁有的最大米數泵車,工人進行了幾次檢查維修,始終無法泵送。在當時的情況下,負責生產的副總經理張亮覺得售後服務人員是不可能前來的,但當時已毫無辦法。於是,他還是撥通了徐工的售後電話請求援助。已近深夜,寒風呼嘯,張亮焦急等待。“如果當夜修不好泵車,施工就要延後,那就不能在規定的期限內完工,會帶來一係列麻煩問題。”
時間已接近淩晨,張亮覺得服務人員肯定是不會來了,正當他準備收拾東西明天再想辦法時,遠處卻傳來了汽車聲。徐工施維英的兩位服務工程師急匆匆的趕到,當他們下車走到麵前時,張亮的心一下子暖了。經過長期排查,服務工程師很快找出了症結所在,由於泵工操作不當導致了泵送係統無法正常工作。隨著泵送係統轟隆隆響起,時間已經是淩晨三點多鍾,他握住服務工程師滿是油汙的雙手,激動地說:“當初的選擇果然不錯,即使在這寒冷的夜晚,也感覺心是暖的。感謝你們,感謝徐工,是你們讓我避免損失。”
相惜而相信
今年3月25日,徐工施維英在南昌召開V7係列產品推介會,南昌代表處主任閆懷升熱情邀請劉廣才參加推介會。在推介會上,劉廣才不斷地與技術人員探討新品的性能、亮點,不放過任何一個細節。在參觀產品時,他一眼就相中了明星產品——HB58K泵車,弧形支腿、裙閥泵送、全液壓換向等諸多領先技術讓劉廣才愛不釋手,當即決定搶先采購一台。
回想這些年與徐工的合作曆程,劉廣才感歎:“徐工混凝土機械發展速度真快,這次推出的V7係列泵車可謂是經典之作,臂架穩定性、泵送油耗等各項指標性能表現優越。伴隨著徐工混凝土機械的發展,我也在不斷成長,徐工徐工,助我成功。選擇徐工,沒錯!”
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