近日,徐工消防首次舉辦的高空作業平台租賃商服務人員培訓班圓滿結束,來自全國24家51名高空作業平台租賃商公司的市場服務人員參與培訓,學習徐工高空作業平台產品維修、保養等係列知識。
培訓開班典禮
徐工消防“聚力增效·合作共贏”高空作業平台租賃商服務人員培訓開班典禮
租賃商服務人員參觀徐工文化展廳
近年來,高空作業平台市場呈現爆發式增長,徐工消防在專注於產品技術研發和生產能力提升同時,更加注重後市場品牌服務的建設。這是徐工首次舉辦全國性的高空作業平台租賃商服務人員培訓,旨在進一步提升租賃商服務人員對高空作業平台產品性能的了解和產品維護保養技能,協助租賃商打造金牌服務人才隊伍,共同致力於高空作業平台後市場的發展建設。
理論實踐教學
全體參培人員進行理論知識學習
實驗基地進行現場實驗
針對產品細節認真研究
現場實車操作知識培訓
發揮校企骨幹教師及技術專家的團隊優勢,立足徐工消防員工崗位技能持續提升、後市場服務技能人才培養需求,以徐工高空作業平台產品為載體,徐工消防與徐工技師學院實施校企聯合,共建了高空作業平台實訓基地,通過產品裝配、檢測基礎知識與服務培訓課程體係搭建,構建科學化、規範化、一體化的服務人才培養模式。
參加培訓服務人員進行理論綜合測試
參加培訓服務人員進行實車操作測試
參加培訓服務人員參觀徐工高空作業平台生產現場
此次租賃商服務人員培訓正是借助高空作業平台實訓基地,通過短短12天的理實一體化教學、實操教學,覆蓋徐工企業文化、結構原理、液壓原理、常用電器件使用維修、發動機檢測、故障分析及排除等12大類培訓,有針對性、全麵、係統的對徐工高空作業平台產品性能、操作維保進行了專業培訓。
結業座談交流會
全體參培服務人員暢所欲言
A組學習小分隊代表發言
B組學習小分隊代表發言
以傾聽學員心聲、促進產品和服務提升為目的,徐工消防召開了培訓班結業座談交流會,並向參加綜合測評合格的培訓服務人員頒發了結業證書,正式成為一名徐工高空作業平台服務人員。座談會上,各位學員各抒己見,結合本公司車輛使用情況對徐工消防高空作業產品改進提出了合理的意見及建議,分享了自己在培訓中的學習心得與心聲。
我們畢業啦!參加培訓服務人員合影留念!
2018年徐工高空作業平台產業戰略發展峰會上,徐工消防總經理、黨委書記李前進向行業客戶發出強強聯合的承諾
今年以來,徐工消防順應時代發展趨勢,搶抓高端市場,聚焦用戶需求,不斷強化市場客戶的深度戰略合作,打造了一條徐工獨有的集銷售、租賃、維修、備件、培訓的“五位一體化”新型化市場模式。
攜手共贏 徐工高空作業平台發展戰略合作夥伴
結合高空作業平台市場客戶單點固定但裝備廣泛分散的特征,徐工消防精準搭接流動服務站,開展市場巡回服務,開創全新的服務模式,積極推動國內高空作業平台的後市場建設,借助新一代產品市場客戶深度體驗,推動市場服務品牌塑造,憑借全係列產品領先於行業的先導式創新優勢、優異的產品性能、完善的售後服務,備受廣大用戶的青睞。
憑借高效的銷售服務全球網絡,徐工一直致力於高空作業平台海外市場銷售服務體係建設,以客戶為中心,全力滿足當地市場用戶的定製化要求和售後服務保障,真正在全球客戶心目中樹立一個“高端、世界級”的徐工品牌。
徐工高空作業平台服務人員走進阿爾及利亞(本文來自徐工集團)
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