2023年的征程已開啟，新的一年裏，山推始終把提升客戶服務質量作為企業的主要目標，秉承“客戶滿意是我們的宗旨”的服務理念，堅持“快準穩狠”的服務原則，快速響應客戶訴求，精準解決客戶問題。
▌近日，山推服務熱線接到了雲南某建設工地的緊急來電，急需工廠提供相關支持。據了解，該項目是雲南省最大的工業建設項目，項目共投入山推推土機50多台，連同山推其他各類型設備共200多台。
▌山推快速響應客戶訴求，協調各方精兵強將，在最短的時間內組織起一支包括頂級產品專家和精幹服務人員在內的專項服務團隊，當天便直飛項目所在城市，落地後即刻趕往施工現場。來到項目工地，山推服務團隊成員來不及吃口飯便各司其職，投入到緊張的工作中去。
▌通過對現場設備進行全方位地排查，服務團隊用最短的時間摸清了現場設備的現狀。於是，山推專家團隊馬上聯係當地的服務人員，通過山推完善的服務體係，火速調撥各類資源。在等待的時間裏，山推專家團隊一直守候在客戶工地，爭分奪秒、徹夜不休的服務工作。同時為全力確保項目施工的順利進行，山推專門成立了針對該項目的專項服務小組，包括專家和服務人員在內的成員，均駐守施工現場，為客戶提供保姆式服務。
▌快速響應客戶訴求，精準解決客戶問題，此次服務可謂完美踐行了什麽是山推服務“快準穩狠”的理念，項目施工方也為山推服務人員的高效工作而點讚。
▌不眠不休，堅守一夜，是一種責任信念，更是一種對用戶的態度。山推，時刻將“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價值觀記於心，新的一年，山推將以更大精力提升服務質量，從而保障每一位客戶的用車無憂，攜手客戶，走向共贏！
近年來，山東重工旗下工程機械板塊代表企業之一山推，積極響應一帶一路倡議，產品出口已覆蓋沿線95%以上的國家和地區，2024年實現出口收入。
奮戰一季度，奪取開門紅山推全力以赴，強勢開局全體山推人向著新目標發起衝鋒抓市場、搶訂單贏戰首季開門紅搶抓一帶一路發展機遇山推揚帆起。
近日，在新春佳節之際，四川成都工地仍在忙碌之中，山推1套G3Z-040幹混砂漿攪拌站順利試車並進入驗收階段，即將應用於四川城市建設。
2月3日，山推生產製造係統全麵開工，開工首日，公司安全生產委員會組織召開節後安全生產開工第一課會議，進一步強化各單位安全生產主體責任。
