智利是“一帶一路”沿線重要市場，礦產資源豐富，為當地礦山機械市場帶來了巨大機遇。近年來，徐工在智利市場持續推進產品和渠道布局，憑借成套化的產品解決方案和及時高效的售後服務，贏得了越來越多客戶的認可。
在智利北部某礦山開采項目中，經過數十輪的商談，客戶采購了4台徐工XE490DK挖掘機，投入到項目建設中。
智利礦區天氣炎熱幹燥，溝壑縱橫，風沙侵蝕嚴重，對於產品施工提出了嚴峻考驗。徐工XE490DK搭載康明斯發動機，動力強勁、燃油經濟性好，同時配置大通徑主閥，複合動作更流暢。3.1m³加強鬥可有效提升產品挖裝效率，全駕駛室防護網、倒車影像等防護措施的設計則大大保障了客戶施工安全。
在服務和備件保障方麵，徐工派出了專業人員駐場服務，全天候為客戶解決產品使用過程中出現的問題。同時在距離礦場最近的城市，徐工儲備了充足的備件，保障設備正常運行，消除客戶後顧之憂。
產品使用期間，徐工XE490DK的挖掘機綜合出勤率高達90%以上，受到了客戶的一致好評：“ 徐工產品不輸其他品牌，目前我們有4台徐工挖掘機正在礦山投入使用，設備運行良好且施工高效，未來我們計劃購入更多徐工產品！”
近年來，徐工在當地的礦山開發和基礎設施等建設中發揮著越來越重要的作用。隨著國際化進程持續推進，徐工在智利、巴西等南美地區將努力為當地客戶創造更大價值。
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