全套的服務方案,持續的售後服務保障,是與客戶長久合作的硬基礎。“服務至上”,傾力為客戶提供全生命周期服務並帶給用戶一流的體驗是所有德基人堅守的承諾。自6月份啟動巡檢服務以來,德基機械團隊的巡檢步伐已經走過了湖南、河北、遼寧等多個省市。帶著匠心,帶著責任,德基機械團隊於10月9日再次起航,開啟了東部區域15天的巡檢服務之旅。
主動上門,用行動讓客戶用的放心
主動走訪用戶是德基機械的承諾,滿足用戶超值需求是服務團隊的謀事之基。過往的曆次精心巡檢服務走訪走出了實效,實實在在帶著問題去,帶著變化回,得到了市場的認可和客戶的一致好評,築牢了德基機械的口碑。德基機械團隊這一站走進了安徽,共巡檢了20台設備。巡檢期間每到一處,我們的服務團隊都會現場與客戶進行溝通,了解客戶使用設備的情況,並對每一台設備出現的使用問題提供深入細致的服務,每個環節都力求精準高效,為客戶消除潛在的隱患。同時針對不同的工況,主動為客戶提出維護保養建議。
巡檢不是走過場,解決問題是關鍵
德基機械始終將精益服務提升作為巡檢的標準,詳細製定全流程、全周期的巡檢服務方案,確保為用戶提供更加規範專業熱情的現場服務。我們的服務工程師在巡檢中都會為客戶的設備詳細檢查,雖然巡檢路途勞頓,但是隻要能為客戶解決問題,他們都是第一時間到達。您看到的是我們的服務工程師肖工,正全力以赴地檢查設備的滾筒是否運轉有異常,是否有磨損、腐蝕或缺少螺釘。
用心,來自360°嗬護
巡檢服務不是走形式主義,德基機械都是將巡檢服務落地實施,真心實意給客戶送去保值服務,這是基於我們18年的巡檢經驗的積累,我們的巡檢內容大到設備整機的核心部件,小到一顆不起眼的螺絲釘的細節之處。
品牌的背後是品質,品質的背後是創新,創新的背後是責任,客戶有需求,服務有響應,每時每刻,服務必達。德基機械始終堅持為客戶提供最優的產品和貼心高效的服務。
季節輪換,總有新的故事值得盼望,我們滿懷喜悅與期待,正式宣布:2024德基機械整體解決方案交流會暨客戶答謝會將於11月22日—25日在河北省。
全力以赴為客戶提供全生命周期服務為用戶打造一流的體驗是所有德基人堅守的承諾2024年度,我們踏上了一場又一場意義非凡的服務巡檢之旅用實。
10月22-23日,以綠色、低碳、耐久、安全為主題的2024年道路工程新技術交流會暨長安街大修工程15周年技術研討會在北京舉行,會議旨在為了更。
在探討瀝青攪拌站的領域裏,不妨將焦點轉向那些曆史悠久的老站,它們如同時間的見證者,靜默而堅定地矗立著,訴說著往昔的故事與輝煌。
毗鄰港澳 獨具魅力曆史和現代交相輝映這裏是大灣區名副其實的青春之城也是林則徐虎門銷煙中國近代史的開篇地這裏就是廣東東莞一座你既可以。
9月14日,印尼國際工程機械及礦業機械展(Mining & Construction Indonesia)在雅加達國際展覽中心落下帷幕。