从宁夏的巍巍大山到内蒙古的茫茫敕勒川,再到湖南的三湘大地,中联重科的服务精神如同夏日的烈日一般,炽热而坚定。在2024年的盛夏,中联重科工程起重机分公司启动了“情系客户心,匠心服务行”服务万里行活动,以实际行动诠释了中联人的“工匠精神”。
宁蒙站:草原与沙漠的见证
7月30日,宁蒙分公司的服务万里行活动在炎炎夏日中拉开帷幕。面对广袤无垠的大草原和浩瀚的沙漠,万里行团队迎难而上,如同坚韧的沙漠之舟,在烈日下踏上了服务客户的征途。
由于宁蒙客户众多且分布不均,经讨论决定,服务团队分为5个小组进行同步走访。如火的烈日无法阻挡中联重科人践行承诺、敢于担当的步伐;历时16天,万里行团队的足迹覆盖了银川市、固原市、中卫市、包头市、鄂尔多斯市、呼和浩特市、乌兰察布盟、锡林郭勒盟等多个地区,行程超过3000多公里。
实地走访了多位联盟客户和50位重点客户,检查检修设备18台,了解客户的需求、倾听客户的建议、与客户细心的沟通解释为客户消除顾虑、提升客户信心,分享设备操作和保养的正确方法,用实际行动诠释了中联重科的服务承诺。
湖南站:三湘大地的热情回应8月6日,湖南分公司的服务万里行活动在长沙正式启动。接下来的几天里,服务团队同样马不停蹄,足迹遍布长沙、湘潭、岳阳、娄底、邵阳、衡阳、郴州、永州等多个地区,行程超过2000多公里。实地走访了20余台设备,与多位联盟客户进行了深入交流。
万里行团队认真听取了客户的意见和建议,高效地解决了客户的问题;为客户提供了技术支持和培训,深入了解设备的运行情况,进行售后服务的巡检,并收集客户的配件需求。凭借着专业的技术和积极的态度,赢得了客户的一致认可。
共同的信念,共同的追求
无论是宁蒙分公司的草原与沙漠之旅,还是湖南分公司的三湘大地之行,中联重科的服务团队都展现出了高度的责任感和使命感。未来,中联重科将继续秉承“情系客户心,匠心服务行”的服务理念,为客户提供更加优质、高效、专业的服务体验,助力行业发展,共创美好未来。
随着2024年中联重科服务万里行活动的启航,一场跨越南北、连接东西部的服务盛宴正在全国范围内热烈展开。
近日,随着一声汽笛响起,一辆辆载着中联重科矿用卡车的货车长龙缓缓驶出园区,这些产品将跨越重洋,赶赴印度尼西亚当地矿区,以优异的性能。
五大战区齐驱并进足迹遍布大江南北深入百城走访百家汇聚千条金玉良言……△公司领导带队深入一线走访客户自8月初全球服务万里行启动以。
9月11日,中联重科股份有限公司与中国化学工程第四建设有限公司(以下简称中化四建)在长沙中联智慧产业城举行战略合作签约仪式。
近日,湖南省工业和信息化厅公示了2024年智赋万企湖南省制造业数字化转型标杆项目名单,中联重科土方机械公司、湖南中联重科智能高空作业机。
当地时间9月11日印度尼西亚国际矿业展在雅加达盛大启幕在这场亚洲最大的国际采矿设备展览会上中联重科携7大类共20多款产品精彩亮相定制化的。
近日,胡润研究院发布了《2024胡润中国元宇宙潜力企业榜》。其中,中联重科以三维数字孪生智慧园区的具体举措再次入选该榜单Top200。
9月9日下午,来华出席中非合作论坛北京峰会的马达加斯加共和国总统拉乔利纳一行到中联智慧产业城土方机械园参观考察,了解企业智能制造、工。