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五大战区齐驱并进
足迹遍布大江南北
深入百城走访百家
汇聚千条金玉良言
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△公司领导带队深入一线走访客户
自8月初全球服务万里行启动以来，中联重科智能高机已在国内市场取得丰硕战果，海外市场也在如火如荼进行中。
从东部的繁华都市到南部的海滨之城，从北部的辽阔草原到中部的富饶之地，中联重科智能高机服务团队与客户面对面真诚交流，细心倾听客户需求，深度聚焦客户反馈，快速提供更加高效、精准的解决方案，以匠心独运的服务精神，用实际行动为客户带来更加卓越的价值体验。
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极致服务 智慧赋能
“数字服务管理、智慧服务驱动、智能物联监控、完备的配件供应……中联重科智能高机在服务领域的一系列创新与突破的举措，打造出全新的服务保障体系。” 服务备件部经理余开表示：“我们致力于让1全、5快、7免的至诚服务理念落到实处，带给用户最优质、最专业的服务。”
△服务人员与客户面对面交流
5大区域、38个网点、137个服务工程师、138台10万元级移动库房……中联重科智能高机以智慧赋能，打造极致服务，进一步加强与客户的沟通与合作，不断提升客户满意度，实现共同发展。
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东部战区
面对酷暑与旺季的双重挑战，中联重科智能高机的服务万里行小组深入客户家中、办公室、工地现场，面对面倾听客户的声音，收集客户建议与反馈。
五年来，东部某客户从最初的几台设备，发展到到现在的上百台规模。“中联重科智能高机的设备在性能上稳定可靠，故障率低，极大地提高了工作效率。”该公司负责人提到服务更是赞不绝口，“无论是日常保养还是紧急维修，都能在最短的时间内响应并解决问题。免费培训更是让我们受益匪浅！”
△东部战区服务万里行活动现场
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西部战区
草原无垠，大漠孤烟，西部战区服务疆域辽阔，挑战重重。8月16日，新疆某工地，烈日炙烤，一台设备突遇难题，客户心急如焚。中联重科智能高机服务团队迅速响应，通过远程诊断，精准定位故障。之后，服务工程师携带“移动库房”，快速抵达现场。经过20余分钟的修理和测试，设备重焕生机，客户笑逐颜开，赞叹服务之速、之准、之深。
在这片广袤之地，中联重科智能高机团队充分发挥智能物联监控优势，“零公里，秒到场”，快速解决客户设备故障，将远程诊断、移动配件库的优势发挥到极致。
从接到求助的十分钟内迅速响应，到24小时内彻底解决问题，中联重科智能高机公司始终把客户放在首位。可靠的产品，贴心的服务，让中联重科智能高机在西北边陲赢得了广泛赞誉，成为租赁商们心中最坚实的后盾，心手相连。
△西部战区服务万里行活动现场
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南部战区
厦门，这座美丽的海滨城市，以其独特的魅力吸引着无数人的目光。而在这里，中联重科智能高机的服务团队也收获了来自客户的温柔以待。
在客户的办公室里，公司负责人以老朋友般的热情接待了的服务团队的走访。他感慨地说：“中联重科智能高机的设备就像我们的老朋友一样，陪伴我们走过了无数个日夜。”而这份深厚的情谊背后，是中联重科多年来对服务的执着追求。
此次走访，服务团队为该客户的70多台设备进行了全面巡检，对部分设备进行了保养和故障维修。据统计，在过去的一年里，中联重科智能高机为其提供了超过20次的专业服务与培训支持，确保了设备的稳定运行和客户的运营需求。
△南部战区服务万里行活动现场
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北部战区
北部战区服务团队率研发、质量、销服精英跨越六省两市，深入探访20余家客户，收集并高效解决客户反馈的问题，并现场为客户答疑解惑。
在广袤的草原上，在偏远的城市中，中联重科智能高机的服务人员用实际行动诠释了“随叫随到，有事必答”的承诺。内蒙古某客户表示：“在如此偏远的城市，中联重科智能高机的服务能如此迅速和周到，远远超出了我们的预期。他们不仅在产品质量上不断提升，更在一线服务上给予我们极大的帮助。这种全方位的支持，让我们公司不断扩张和发展。”
△北部战区服务万里行活动现场
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中部战区
中部地区作为全国的经济腹地，中联重科智能高机在这里的服务同样可圈可点。
在山东烟台、安徽蚌埠、湖北等地，中联重科智能高机的服务团队以更加饱满的热情和专业的技能，深入一线为客户提供全方位的服务支持。他们不仅通过常规配件的24小时保供和颇具竞争力的配件价格，确保了客户设备的正常运行，还通过多平台互联互通的服务体系，实现了服务进程的全程透明化管理。这种技术与服务的深度融合，让客户感受到了前所未有的便捷和安心。
△中部战区服务万里行活动现场
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贴心 匠心 创新
中联重科智能高机的服务万里行活动，不仅是一场对服务品质的深度检验与提升，更是一次与客户心与心的交流。在这场跨越千山万水的服务之旅中，中联重科智能高机为客户提供设备安装调试、日常维护保养、故障维修、技术培训以及备件供应等全方位的服务保障，用实际行动践行了“客户第一”的承诺。
行业首创移动配件库、2小时车程辐射区域涵盖全国、24小时内解决95%故障问题，辅以远程诊断+大数据平台等智慧赋能……中联重科智能高机实现了服务模式的创新变革，极大地提升了行业服务效率与客户满意度。从“被动等待”的传统服务模式，转变为“主动预见、快速响应”的智能服务体系，中联重科智能高机正引领行业服务的新风尚。
△服务人员现场解决客户问题
中联重科智能高机2024服务万里行，是品质与服务的深度交融之旅。此行遍布神州大地，不仅为广大客户带来前所未有的服务关怀，更彰显中联重科智能高机深耕国内市场、强化本土服务的坚定步伐。
未来，依托智能化、数字化的创新力量，中联重科智能高机将推动服务体验全面升级，持续为客户提供定制化、高效能的解决方案，引领国内高空作业机械行业服务变革，携手客户共绘行业发展的壮美蓝图。
随着2024年中联重科服务万里行活动的启航，一场跨越南北、连接东西部的服务盛宴正在全国范围内热烈展开。
近日，随着一声汽笛响起，一辆辆载着中联重科矿用卡车的货车长龙缓缓驶出园区，这些产品将跨越重洋，赶赴印度尼西亚当地矿区，以优异的性能。
五大战区齐驱并进足迹遍布大江南北深入百城走访百家汇聚千条金玉良言……△公司领导带队深入一线走访客户自8月初全球服务万里行启动以。
9月11日，中联重科股份有限公司与中国化学工程第四建设有限公司（以下简称中化四建）在长沙中联智慧产业城举行战略合作签约仪式。
近日，湖南省工业和信息化厅公示了2024年智赋万企湖南省制造业数字化转型标杆项目名单，中联重科土方机械公司、湖南中联重科智能高空作业机。
当地时间9月11日印度尼西亚国际矿业展在雅加达盛大启幕在这场亚洲最大的国际采矿设备展览会上中联重科携7大类共20多款产品精彩亮相定制化的。
近日，胡润研究院发布了《2024胡润中国元宇宙潜力企业榜》。其中，中联重科以三维数字孪生智慧园区的具体举措再次入选该榜单Top200。
9月9日下午，来华出席中非合作论坛北京峰会的马达加斯加共和国总统拉乔利纳一行到中联智慧产业城土方机械园参观考察，了解企业智能制造、工。
