企业文化是什么?怎样理解企业文化?可以说是仁者见仁、智者见智。美国学者爱德加·沙因给出的定义是:企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系,包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范以及准则等等。
根据沙因的理论,日常生活中大家看到企业显见的组织现象,包括员工行为举止等各种表象只是企业文化的“冰山”一角,企业文化最关键的却是那些看不见的、被员工视为理所当然的内在标准与心理契约,也就是通常我们所说的在员工心中占据统治地位的那些核心价值观与信仰。
企业文化最关键的是那些在员工内心占据统治地位的核心价值观,那么核心价值观又是什么呢?
华为集团总裁任正非说过:核心价值观就是适合全体员工的一道菜,一个企业只能有一个核心价值观,以此来统一企业的文化与管理,它应该是公司员工共同认同的规范与尺度。一个企业可持续成长的关键在于企业具备可持续发展的实力源泉和动力机制,这就是核心价值观。
宇通重工企业文化的核心价值观是“崇德、协同、鼎新”。不管这道菜是否适合自己的口味,我们已经尝到了它的味道,有人说苦,也有人说甜。虽然我们都吃的是同一道菜,却因每个人消化系统的差异而产生不同的结果。有的人吸收得快,就成为企业文化推进过程中典型的正面案例;有的人吸收得慢,甚至还有人本能地出现了排斥反应,当然也就成为企业文化推进过程中的反面素材。
在历史的长河中,不难发现一个新事物的形成必须经历不同的成长阶段,企业文化的推进工作也不例外。
自宇通重工企业文化推行以来,我们取得了一些成绩。通过各部门开展的晨礼分享、企业文化培训和评估活动,在对宇通企业文化的认知、认同方面可以说是有了一定的基础。通过文化案例的收集工作,我们也不难发现在企业文化的践行方面取得一定成效的同时,也暴露出了不少的问题,如一些员工的“不协同”现象。工作中出现问题时,不是以公司利益为主,查找自身的不足,主动寻找解决问题的办法,而是推诿扯皮、外部归因,缺乏全局心、内省心和主动心。宇通强调团队制胜,鼓励基于专业化的主动协同,这就要求我们在出现问题时,要先查找自身不足,主动寻找解决问题的办法;要主动沟通,及时补位,发表建设性意见;要快速响应协作需求,彻底解决问题。
企业文化是一种看似无形却很有影响力的东西,它是在企业成员相互作用的过程中形成的,并为大多数成员所认同的,用来教育新成员的一套价值体系,只有由拥有统一价值观并为同一个目标而努力奋斗的员工组成的企业,才能拥有无限的活力和潜力。
现阶段的我们就是作为一名新成员来学习并践行这一套价值体系,但企业文化建设不是一朝一夕的工作,更不是一蹴而就的工程,它需要一个漫长的适应和成长过程,为了宇通重工持续健康、快速的发展,全体员工必须全身心投入到企业文化建设的工作中来。