11月初的一天，三一重装第三方物流公司——沈阳运输集团物流中心的业务员李鼎，和以往一样驾驶着大货车，将电机、减速机等产品部件运至一号厂房理货区。
和以往不一样的是，他这次的卸货时间由原来的50分钟，大幅缩短至18分钟；与此同时，在短短的卸货时间里，他还可以在理货区温馨的休息室，惬意地喝着咖啡，观看着精彩的电视节目，如有任何问题可以随时向服务人员咨询；到了就餐时间，他还可到公司餐饮中心免费用餐。
这就是三一重装星级理货区试运行一个月后，规范、高效、人性化的一幕场景。
为了全面提升入库效率，打造高标准、高效率的理货服务，今年3月，在制造本部物料管理部的牵头下，商务、质保、行政等七个部门联合一起，成立了公司级的改善理货区管理效率的项目组。在随后的7个月时间里，项目组成员集思广益、坚持不懈，圆满完成了三一集团首家星级理货区的建设项目，并于9月底顺利通过验收，10月初开始试运行。
“星级理货区投入运行后，三一重装物流管理的面貌焕然一新。”物料管理部部长涂雨田开门见山，“我们星级理货区最大的亮点，就是通过全方位的卸货方式，达到高效的入库速度。我们新增了1台叉车、1台电动地牛、1台手动地牛和1台悬臂吊等卸货工具，启动了三个卸货口，利用高速工业门及卸货平台快速卸货，卸货效率由今年1月份的平均49.6分钟/车，提升至10月份的平均18.25分钟/车，效率提升了63.2%。”
他还谈到，新的理货区可实现四个“同时”，即卸货、理货、验收、质检四“同时”；四个“0”，即理货员等待时间减少至“0”；无单送货减少至“0”；质检等待时间减少至“0”；收货单打印成本减少至“0”。
明确的管理目标带来的是管理效能的极速提升。据统计，在新的管理手段的指引和实践下，三一重装物料的入库效率由1月份的平均12.3小时/项物料，缩短至10月份的平均4.33小时/项物料。
如果说管理效率的提高为供应商节省了宝贵的等待时间，那么，“星级”休息室、“空姐”般的全程服务，则是对供应商无微不至的人文关怀。“我们率先建立了集团首家‘星级供应商休息室’。室内装饰温馨，电视机、空调、沙发一应俱全，咖啡、茶水随叫随到，并安排服务人员提供咨询及服务，为供应商短暂的停留提供了一片舒心的空间。”物料管理部综管科长、星级理货区项目负责人李莉介绍说。
不仅如此，三一重装星级理货区还实施“绿色物流”，实现车间空气“0污染”；建立集团首个物流容器超市、首个入库“排队”系统；倡导为供应商全程服务理念等方面，均收到可观的改善效果。
“星级理货区的投入运行，不仅大大提升了物流管理效率，还为供应商提供了一个全程化的优质服务。希望物流管理部能再接再厉，不断优化理货区的管理流程，力求工作的精细化、高效化，为公司的创新发展助力。”公司制造总监刘剑说。
