周虹滨:卡特彼勒再制造让零件重生

2012年3月22日，由《商业价值》杂志社主办的“2012中国企业CSR竞争力评选”在北京举行杰出案例颁奖典礼，本次活动主题是“寻找最具CSR智慧与行动力的企业”。以下为卡特彼勒再制造与零部件事业部亚太区商务与政府事务总监周虹滨发言实录：
　　周虹滨：非常高兴有这么个机会参加这次讨论会也好， 评选会也好，感觉到非常的荣幸，荣幸的时候又感觉到责任比较重大，卡特彼勒是一个接近百年的公司，他在全球今年在工程机械行业是排在第一位，在500强排名是提升的非常快，是19位。去年的销售收入大概是690个亿美元，如果说扣掉他并购收入的生意，因为我们去年收购了一个很大的德国的公司，他是做全球矿山机械非常有名的一家公司。他主要的产品可能我们在座讲的和我们做的都不太一样，他主要的产品就是第一我们很多人在国外生活过，也去参观过，他是生产重卡，我在美国的时候，我们有一辆美国卡车的轮胎我们32个员工站在一起才有这个卡车的一个轮胎的高。因为我们北大荒，我们新疆，我们内蒙古，如果以矿业为行业的公司，到这些地方去的话，就会看到很多卡特彼勒，包括我们国内工程机械的柳工、山工，潍柴等等，第二、他是生产发动机，从飞机到坦克，到轮船，他这个发动机的马力是非常大，个头也非常大，我们见过的发动机可能汽车上的发动机和它比，像一个人一样，幼儿园时期和成年人的这种个头，这是我们国家技术很难突破的。第三块就是美国的好多的企业，都是应用他的技术。
　　我们把话带回来就是说，卡特彼勒又与他是大产品，大机械，大工程，他就消耗大资源，大能耗，同样他对地球的这种伤害也是非常巨大的，我们经常开高层管理会的时候，在探讨这个问题，我们谈到工程机械说，你到澳大利亚去，卡特彼勒在澳大利亚销售的矿山设备和工程机械，因为我们把矿山的挖矿机，推土机，卡车，重卡一套设备给他，我们总裁每次到澳大利亚访问完以后说，澳大利亚挖的东西都运到中国来，我们说工业这个革命，我们经常说，这是前工业时代，我们提供产品，提供销售，提供服务，甚至说我们提供零部件的回收，但是我们公司认为工业时代进入后工业时代，后工业时代，那就是说我们的确要考虑到人类发展工业的时候，我们要处理一些和谐的关系，这种和谐的关系，包括人与地球的关系，人的生存的方式和自我幸福价值观念的和谐，我们用了三十年的时间摸索了一套非常成熟的再制造的使零部件冲绳的技术、生产、物流，如果在座的诸位去年看中国的各个政府，海关总署，商务部，科技部，财政部都在探讨，包括我们这次习主席专门谈到发展再制造这个产业，是中国未来新兴的战略产业，要合作的话，中美两国要紧密的合作，为什么这么谈，后工业时代我们关心的不是过速发展的问题，也不是企业盈利的问题，而是我们工业发展的同时，我们的生活的幸福，我们环境的和谐，我们自然和谐的问题。我们去年4月份，TCL这位同志讲，中国的企业是处于一个什么状态，欧洲的企业什么状态，美国的企业什么状态，但是我在这儿表态是说，实际上我们企业都有一个共同的心态，因为都知道我们发展工业，进入后工业时代的时候，我们要尽力从各自的角度上来保护地球，所以我们在国家有关部委的协调之下，我们去年4月份，来自德国的大学，德国政府的，美国政府的，英国政府的，英国的大学，美国的大学，包括我们中国几个院士，当时有四五个院士，一起搞就说，我们发展再制造工业如何去发展，会上大伙得出了一个数字的结论。如果说旧件回收回来，我们在原设计的时候，把再制造的理念加进去，我们的利用率是达到85%，就是一个旧件，100个旧件，一千万个旧件，卡特彼勒在全球回收的旧件2千万个旧件，我们利用率达到85%，我们节约材料是70%，节约能耗60%，你看我们现在看到，如果我们在原设计的时候，把再制造的概念嵌入到传统工业的开端，我们两万亿外汇的进口，我们一万个亿的外汇就不用去花了，同时在全世界各地，我们就不需要大量去挖掘地球有限的资源，所以我们也谈到说，现在的工业模式，是不是竭泽而渔的方式。
　　后工业文明时代，我们也谈到说，我记得美国有一个作家写一本书，公司帝国，一个公司发展越大，他需要有灵魂，需要有思想的，需要有精神的，因为一个公司没有灵魂，没有思想，没有精神他最后的发展合力是摧毁这个地球的，恰恰前天好像周一的参考消息上，有一个美国的金融学家他写了一篇文章，说如果人类不改变现在的工业的思维的发展模式，那他会摧毁地球所建立的一切。我们上个月在美国商务部华盛顿听证会上，我们的老板在做听政的时候，因为美国这个在制造的企业公司规模发展非常巨大，光汽车零配件，宝马的同事在，你们有位领导拜访我，就谈到奔驰在中国怎么做零部件的修复，美国的汽车的零部件一年的市场数字是一万亿美元，他们估计未来中国汽车的零部件市场要大于一万亿美元，一万亿美元是不包括工程机械的，如果包括工程机械的话，那这个量就更大了。我们不是说移民的问题，也不是移到那儿去的问题，如果按照这个速度下去，未来15年以后，我们可能就没什么可消耗的，我们要回到这个主题上来，卡特彼勒因为他一开始我想没有这么高的前瞻性，我们国家国务院的领导，这些领导纷纷访问到美国的商务部，包括我们的总部，也在积极的建立系统性的监管和奖励的模式。
　　我简单介绍一下卡特彼勒的再制造的现状。我们都在谈旧件再制造，循环经济，商检总局讲，周总你们究竟这些年在中国做了什么，我们就给了他一个数据，这个是国家商检总局成立的，这个企业规模很小，大家知道，我们已经赔了有一亿多人民币，我们就是想把这个概念带入到中国来，所以我们有关部委的领导也讲说，也感谢你，你赔一个亿，你赔八个亿也是值的，你可以帮助我们中国政府建立一套很系统的管理循环经济和再制造的模式，我们第二个工厂是在上海，我们旧件来自全球，我们将来的旧件在中国的再制造的产品，我们自己开发的商业模式，我们会把中国大量的旧件带往全世界，我们做的不是一个本土的或者是一个产品的回收，我们是做大工业产业的一个循环，在这种前提之下，他就说，你给中国带来什么好处，我们用了四年的时间，我们节约了二氧化碳的排放1714吨，节约水三万多立方米，这是截止到上个月，节约煤炭是两万多吨，节约电是46万千瓦，这是非常有效的一个数据，就是说这么小的一个企业，2000万，他的销售收入是两千万美元，但是他的产品是出口到全世界，去年卡特彼勒在全球的再制造的销售收入是30个亿人民币，如果我们说美国的密西根大学和德国的大需，英国的诺并含大学，567包括我们国家发改委765达成共识的话，两个亿，二十个亿我可以放大几百倍，上千倍，这是非常直接现实的一个案例。
　　我们把再制造的产业链和企业的发展和社会的发展紧密的结合在一起，也愿意把工业后时代发展的时代的一些经验带到这个会议上来，跟大伙分享，同时我们卡特彼勒公司也特别的注重我们自我公司在社会上的形象，上海有一个盲童学校，他有一个盲童月班，他几次获得国际大奖，这个盲童学校是德国的传教士建立的，40年后他传给他的儿子，他的儿子兢兢业业在上海做，解放以后被人民政府收购了，这里面有一些孩子非常的聪明，他聋哑，聋哑我们都知道听力都不太好，他们每个人都特别的生活幸福，我们去参观那儿的时候，我问他们，我说孩子们，老师说你们千万不要说他们可怜，你说他们可怜，他们是不高兴的，你们跟他们谈体育，谈国家大事，你跟他谈文艺，我们看了以后特别的感动，春节跟他们一起吃年夜饭，我们想的虽然很多，社会上虽然有很多负面的东西，但是我们还是往前看，我们看到他们用心灵演奏的乐器，弹奏出一首首非常悦耳动听的歌曲，都是用心演奏的。那个老师家庭是非常好的，他的父母，这个也符合我们CSR的精神，他的父母让他一毕业以后就到了盲人学校，我说为什么你们家境这么好，你来到这个盲童学校，工资这么点的收入，他说父母希望他做这份慈善也好，事业也好。这是卡特彼勒的排行榜，他也是被屏为，除了利润之外，销售之外，他被评为最受尊重公司的19位，一个指标就是革新，第二、员工管理，第三、公司资产的管理，第四、社区与环境，就是CSR做出的贡献，坚实的财政基础，长期的投资，服务的质量，全球的竞争力。
　　我最后把我要讲的表达一下，我们中国的企业，我们搞了几次论坛，还是非常好的，我相信他们会认识到，CSR对于他们将来走向国际是一个必不可缺的竞争力，我相信这已经开始了，所以我们中国的企业包括我们在座的记者媒体不要灰心，我们有很多企业家是高瞻远瞩的，我们有很多企业家也是非常有爱心的，我们这个社会一定是往前走的，人类会越来越美好的，谢谢。