传承品质,蓝色永恒
3月8号,“成就20年关怀每一天”中联重科混凝土机械全球巡展活动抵达南京。作为六朝古都的“金陵”,从来都不缺少古迹奇观,中联混凝土品牌巡展活动的到来,为整个南京古城平添了不少现代的气息。中联重科的高科技混凝土机械新品和南京古迹交响辉映,演绎着中国历史古今变化,不禁勾起人们对未来的无限畅想,在科技和信息爆炸式发展的时代,中联重科正用实力和行动引领着行业阔步走向未来。
南京是本次巡展活动南线的第二站,参会客户人数达1600人。中联重科作为行业内领军企业,在20年的时间里不断突破创新,通过提升技术手段为推动混凝土机械的发展做出了卓越的贡献。2012年,具有“稳定、高效、经济、智能”四大亮点的中联-CIFA二代新品的应运而生,它涵盖了当今最具创新和实用价值的前沿技术,同时也标志着中联重科在全球混凝土机械市场上的领先地位。
技术革新 引领行业
自08年中联重科成功并购CIFA之后,全球最大的混凝土机械制造企业由此诞生。中联重科充分吸收了CIFA积累了80年的技术和行业经验,并不断加大研发投入,提升产品品质。三年后的今天,中联重科已经实现了和CIFA技术的完美融合。中联—CIFA二代新产品正是中联—CIFA技术完美融合并升级的成果,它的问世标志着中联-CIFA技术的成熟。据悉,仅中联混凝土泵车一项就利用了“复合臂架技术、智能减振技术、碳纤维轻量臂架技术、高效大排量技术、自动高低压切换功能技术、自适应变功率技术、复合双层管技术、K-TRONIC智能支撑技术、智能防堵管技术”等9项世界级领先技术。不仅如此,中联重科-CIFA二代新泵车还对6节臂技术、泵车臂架结构及材料等方面进行了改进,这使新泵车的综合性能得到全面提升。
二代复合技术新品在北京水立方巡展启动仪式上一经推出,便遭到客户抢购,创下日成交额达4亿元的纪录。此次在南京依旧销售火爆,现场签约金额达7亿元,创行业之最。中联重科每次新产品的推出,都将意味着技术的改进和革新,成为行业新的标杆。
细致关怀 温暖每一天
本次活动的主题“成就20年关怀每一天”也正是中联重科售后服务体系的精髓所在,这种具备跨时代意义的服务理念被很多企业奉为经典案例所竞相学习。作为行业内首个提出“主动关怀服务”理念的企业,中联重科将服务的理念由“被动式维修”转变为“主动式关怀”。这种超前概念的服务思想,指导着每一位中联重科员工。这无疑为客户节省了大量的时间,因为售后服务不仅仅是要在客户机器出现故障时再进行维修,定期的维护检查也是非常有必要的。“为客户创造最大价值为己任”这也正是中联重科为客户服务的核心理念。除此之外,“全过程、全天候、全方位、全身心”的服务承诺也颇受用户亲睐,此类服务主要包括“前期融资平台”、“专业技术培训”、“全天候24小时为您提供快捷的上门服务”等内容。如果客户在同一工地批量购买中联产品,中联重科甚至会提供“常驻服务”,这样细致的售后体系为很多客户解决了后顾之忧。不仅如此,中联重科信奉“成就价值,与客户共同成长”,保证最大程度的满足客户的需求。
20年如一日的不懈努力,奠定了中联重科可靠的产品质量,完善的售后服务体系更成为了一种理念深深的印入了客户心中。中联重科南京巡展所带来的不仅仅是中联的产品,也包含着企业对广大华东地区客户无尽的关爱。