2012年5月，在北京筑机展上，三一路机携全新系列S机型“跨越者”产品精彩亮相，引起了与会者广泛关注。中国路面机械网记者现场采访了三一路面机械营销公司总经理曹锋。
【中国路面机械网记者独家采写】自2010年推出全新的S机型“跨越者”系列产品以来，三一路机产品正在逐步由中国制造迈向“中国创造”。
三一路机面机械有限公司营销公司总经理 曹锋
LMJX：自2010年三一推出具有行业领先水平的S型机型来，经过一年多的市场推广，目前该机型在在用户群体中有着怎样的反响？
曹锋：自2010年三一路机推出S机型产品之后，早在2011年4月份就开始做产品市场营销推广，系统地向市场介绍产品优异性能，2011年6月该系列产品已经实现了批量销售。目前从整个市场销售反馈情况来分析，三一路机的S机型全系列的产品在营销布局比例上也在不断上升。例如摊铺机领域，尽管目前采取新老机型并行模式销售，但S机型号摊铺机已经占到了摊铺机销售总量的一半左右。而在压路机领域，S机型双钢轮压路机已经上升到百分之四十以上，S机型单钢轮压路机则已经取代的原有型号。之所以，三一路机推出的S机型能够得到用户的青睐，关键在于S型产品的研发是符合中国施工实际情况特点的，符合客户的施工习惯的。所以三一路机的整个推广工程非常顺利，用户也能较快的接受我们的新系列产品。
LMJX:自2011年4月以来，中国工程机械行业受国家宏观调控影响，行业增速放缓，市场逐步回归理性。面对当前的市场形势，三一路机有何针对性的部署？在刚刚过去的2012年前4个月，三一路机产品市场销量如何?与上年同期相比有着怎样的变化？
曹锋:整个工程机械行业市场受国家宏观调控等因素影响很大，目前整个市场还没有恢复到原有的增长势头。但是三一路机并没有受到行业整体走势的影响，相反逆势而上，2012年1—4月，三一路机销售额与上年同比增长接近10%。我们预计随着整个国家宏观调控方向的转变，可能到6—7月份整个市场会有所好转，因为我们对中国工程机械长期的市场走势还是很乐观的。
LMJX:我们注意到2011年三一路机沥青搅拌设备增长非常迅猛，跃升至行业前列，请您为我们分享析一下三一路机沥青搅拌设备实现快速增长的“秘诀”？对于沥青搅拌设备的布局，三一路机在未来一段时间内还将有着怎样的针对性措施？
曹锋：三一路机在沥青搅拌设备的快速发展很重要的原因是在产品品质和服务上的显著提升。三一路机紧跟市场及客户需求变化趋势，如当下的沥青搅拌设备正在从低端简易阶段到高端精致阶段转变，三一路机抓住了这样的机会，在确保产品性能和品质的基础上，注重产品在环保和节能效率的提升。事实上，早在2002年三一路机就将自身的产品定位在节能环保型，但是当时国内对环保节能的设备要求不是很高，市场还是以粗狂、高排放设备为主。但是2008年以后，市场和客户对设备需求发生实质性转变，国家对环保和粉尘排放标准开始明确要求，尤其是城市搅拌站建设过程中对环保标准越发严格。三一路机正是凭借在这一领域的高起点和提前布局，抓住了这一市场契机，因此三一路机的沥青搅拌设备销量的迅速增长也就顺其自然。
LMJX:打造第一服务品牌是三一近年来提出的重要战略，对于三一路机来说，随着市场销量的不断冲高，三一路机在服务品牌的打造上有着怎样的举措？
曹锋：三一路机的服务品牌举措是建立在整个集团统一品牌战略基础上的，三一重视整体品牌的概念。三一对服务品质标准要求是统一的，严格的服务考核机制和服务回访机制。例如全集团都在积极践行“211”服务承诺，客户出现产品故障问题，两个小时内到达现场，一个小时内修理，零配件一天内准确到位，三一集团的每个事业部都要达到这样的要求。2012年，三一路机还推出了一些新的服务举措，如产品保修的期限延长等方面，进一步为客户提供便捷服务。
LMJX:三一在国际化的征程中除了服务保障体系建设外又有哪些措施？在国际营销服务体系的构架上和布局上又是如何开展的？
曹锋：三一路机在产品的研发体系机构上面，依托两个技术中心来提供科研保障：长沙的技术中心和德国的技术中心。三一路机的新产品研发密切协同德国研究院，充分利用国外先进的科研力量，一起去定义和设计新产品。新产品的设计起点和营销推广坚持与国际同步，三一路面坚持完善产品研发体系和市场服务体系两个联动平台。三一路机未来的整体发展思路和方向是积极面向国际化的方向，最大程度满足国际市场的设备标准和要求。中国市场作为全球化市场体系中的一个分市场，也应并入整个企业未来市场发展体系中来，实现三一的国际化战略蓝图。
LMJX:对于变幻莫测的2012年，三一路机有着怎样的预期和目标？
曹锋：三一路机在冷静客观分析市场变化因素的基础上，继续保持乐观的增长的心态。着手采取一定的措施来防止市场可能出现的持续下滑的情况。中国路面机械行业不可能持续的低迷，调整期过后会有一定的反弹，我预计行业到2013年的上半年会有向好的发展趋势，因为路面机械的发展本身有一定的周期性，1-2年持续的低潮期是很难出现的。
做为一个成功的企业而言，现阶段应该加强企业内功，完善企业整体发展战略布局，去为长久的发展打下好的基础。在销售方面。我对三一路机整体的销售计划的实现也是非常乐观，从目前三一路机市场销售情况来看，也远远没有市场想象那样严重，当前坚定市场发展信心是最重要的。【中国路面机械网记者独家采写，转载请标明出处，违者必究！】
