随后，三一将技术创新的矛头伸向各个领域。
与此同时，三一又以民营经济与生俱来的市场血统，不断创新服务模式和手段。早在售后服务起步之初，三一就率先在行业推出明确的服务承诺，确保客户购买三一产品获得稳定的收益，开创了工程机械行业售后服务标准的先河。今年7月8日，三一发布“心无界·诺千金——‘一生无忧’”服务承诺，在业内首推“量化的承诺数字+明确的补偿方式”， 再一次颠覆混凝土机械行业服务标准。
国际机构也对三一给予了充分认可。《福布斯》发布的“全球最具创新力的100家公司”，上榜企业来自全球各行各业，三一重工排第72位。伺候，《财富》(中文版)发布的“最具创新力的中国公司”(共25家)，三一重工排在第13位，是“机械设备制造”领域唯一的一家上榜企业。
帮助员工成功
“为什么要离开三一呢，我有事干、能干事。”在三一的近20年时间里，向文波找到了实现自我价值的机会，“干事业必须要跟别人合作，而三一是这么好的合作团队，你为什么要舍近求远东想西想呢?”
早在2005年，“帮助员工成功”与“一切为了客户”“品质改变世界”一起被列为三一的三大核心理念。人力资源部门被要求，将“帮助员工成功”作为干部晋升的一个重要考核内容，而人力资源工作的核心也是“帮助员工成功”。
“帮助员工成功”可以细化为三个层面，即帮助员工从能力、职业生涯和事业上获取成功;帮助员工从品格、胸怀、理念上获得成功;帮助员工从经济和家庭上获得成功。
在三一集团，除了研发经费之外，培训经费也不封顶。集团各事业部或子公司每月开展的培训均达到30多场，有的高达60多场。三一还投资过亿元，成立了中专类学校三一机电学校，希望未来将其打造成三一大学。
三一的薪酬在国内同行业一直保持领先。2007年4月，三一新的薪酬体系规定，新入职的本科生起薪3000元，研究生起薪6000元，这样极富竞争力的薪水每年都能吸引大批年轻人加入。
此外，三一很早就开始对核心员工进行股权激励，每年都有一批百万、千万甚至亿万富翁诞生。9月8日，《福布斯》亚洲版公布2011中国富豪排行榜，包括向文波在内的7个高管集体上榜，这是中国富豪榜推出以来首次出现一个企业有这么多人上榜。其中，三一集团董事长梁稳根成为胡润和《福布斯》2011年中国大陆富豪榜双料新首富。
不错的薪水、适时的股权激励以及大量的培训和深造机会，也让三一员工忠诚度大大高于业内。“时代在变，员工的需求在变，竞争环境也在变。”向文波告诉《中国新闻周刊》，“帮助员工成功，这个是无止境的。”
