转向“服务型制造”
作为“中国制造”的领军企业,海尔近年来却在尝试“去制造化”。在张瑞敏提出的转型想法中,海尔是“美好住居生活解决方案的大型服务提供商”。在研发设计、生产制造、营销服务这样一个完整的产业链中,海尔将逐渐淡出生产制造业务,将其生产环节外包给专业代工企业去做,实现从制造型企业向营销服务型企业的转型,专注于研发、品牌、渠道和服务。
着眼未来,以数字化和智能化技术为基础,在互联网、物联网、云计算等技术的强力支持下,制造业的产业模式将发生根本性的变化。这主要是由于数字化智能化制造与管理,使企业具备了快速适应各类市场需求的能力,越来越多的行业将实现定制、设计、生产协同化新型生产模式,带来企业商业模式的改变。
应当说,从生产型制造向服务型制造转变,是我国制造业升级的必然要求,也是全球制造业的发展趋势,率先转变,就能在未来更高层次的竞争中占据主动。
今天,我国生产型服务业正得到全面快速发展,许多大中型企业正在走向“产品+服务”的模式,正在从产品制造商向系统集成和服务商的转变。如江苏苏州实验仪器厂,除了生产振动台,成立了专业的试验中心,为昆山、上海等地的制造企业服务,并在天津、西安、广州、重庆等地形成了连锁经营的试验服务。
向“服务型制造”转变,发展“中国设计”、“中国品牌”、“中国服务”,体现的是“中国智造”更深层次的内涵,也将为推动我国的经济和产业格局发生根本性变化。