广西玉柴动力机械有限公司职工陶土志2010年2月因车祸颅脑受伤致残，至今还在康复治疗，未能上班，花费大，生活很困难。今年以来，让他感动的是该公司的工会主席何伟亮经常来看望他，给他送去关怀和温暖，帮助他解决了很多生活中的困难与问题，逢年过节还给他送去慰问金与慰问品。与陶土志一样内心感到很温暖的还有100多名因病或家庭发生意外导致生活陷入困境的职工，他们有幸成为今年玉柴集团工会推出的工会干部与特困职工“一对一”帮扶结队子活动的帮扶对象。
走一线，听诉求，送温暖。今年以来，玉柴集团工会积极响应全国总工会提出的在全国工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动要求，结合玉柴的实际，在集团推出一名工会干部帮扶一名特困职工的“一对一”帮扶结对子活动。
在“一对一”帮扶结队子活动中，玉柴工会展现了自己的品牌特色，首先从工会干部做起，工会干部包括全体工会机关干部职工、基层工会主席、女工主任，体现了工会干部高度的责任意识与大局意识；“特困职工”指因患重大疾病、遭受突发灾害造成生活特别困难的职工。通过“一对一”帮扶结队子活动，实现了帮扶的无逢对接。
帮扶结对子活动开展大半年来，收到了显著的效果，工会干部通过与结队子困难职工开展面对面交流、上门走访、节日慰问、电话访谈等形式，多渠道、多途径走访困难职工，实打实地实现了工会干部对特困职工的“四个帮扶”。一是帮思想。即真心与困难职工交朋友，真情倾听呼声，真实反映意愿，释放职工思想负担。二是帮就医。即在困难职工及其家庭成员就医遇到困难时，尽最大努力给予帮助，使其病有所医。三是帮子女入学与就业。在困难职工子女入学遇到困难时，想方设法帮助其解决子女入学的困难，保证困难职工子女能按时入学。同时帮助困难职工解决子女就业问题。四是帮解难。即困难职工在日常生活、工作中遇到困难和问题时，要伸出热情之手，真诚解决他们的疾苦。
通过帮扶结对子活动，工会干部得到了历练与成长，激发工会活力，加深了与职工的感情，促进了企业的和谐发展。更重要的是让工会干部履行好“四个第一人”，即第一知情人、第一帮扶人、第一报告人和第一责任人的责任，及时了解和掌握困难职工的思想状况、家庭状况、困难状况，了解他们所思、所想、所盼，实现建档、帮扶两个到位，对困难职工做到随时救助，随时帮扶，把公司的温暖及时送到他们的心头。
“一对一”帮扶结对子活动是玉柴近年来创新发展帮扶工作的缩影。多年来，以玉柴集团公司董事局主席晏平为核心的玉柴高管团队十分关心关爱职工，高度重视工会工作，要求工会真正发挥其维护职工权益的职能，促进民主管理，真正把职工关心的难事、会员欢迎的实事、群众认同的好事努力做实做好。工会干部与特困职工“一对一”帮扶结对子活动就是玉柴集团工会深入基层，走近职工、转变作风的重要举措，集团领导对活动成效很满意。
多年来，玉柴集团公司工会积极发挥工会职能作用，大胆创新，以构建和谐玉柴为奋斗目标，围绕企业生产经营中心，服务大局，扎实抓好对困难职工、单亲家庭、离退休职工等群体的帮扶以及职工子女奖学、助学等各项工作。玉柴还不断创新帮扶职工的新举措，在注重职工健康、完善和发展多层次医疗保障体系方面更是舍得下本钱。目前，玉柴有职工困难救助专用基金、重大疾病救助专用基金、职工互助补充保险基金、职工子女奖学助学基金、晏平爱心助学基金等，对职工实施帮扶、救济和慰问，对职工子女上学实施助学和奖学。玉柴工会的帮扶工作经多年实践，已经形成了“玉柴特色”的帮扶品牌。对因重大自然灾害、交通等意外事故或大病、重病而导致生活特别困难的职工家庭给予及时救助。对被国家全日制一本、二本院校正式录取的品学兼优、家庭经济困难的玉柴职工子女予以奖学助学资金奖励。三是建立职工“爱心超市”，资助公司贫困职工子女。四是组织职工购买自治区总工会职工医疗互助保障，保费由工会与职工个人各承担一半，从而提高职工重病、大病抗风险能力。五是对下岗职工没有简单推向社会，而是想方设法解决其再就业的问题。六是注重安排职工子女就业。2006年颁布实施《玉柴集团职工子女就业管理规定》，对困难职工子女的就业工作进行总体指导。七是开展亲情服务。集团公司工会积极践行玉柴的和谐人文观，秉承“博爱、安康”的理念，用博大广阔、包容万物的胸怀，以深浓的人文情意对职工生命健康高度关注的责任感，心系职工，情注职工，认真做好对职工的亲情服务与真情帮扶。
玉柴集团公司工会除了做好企业内部的帮扶工作，还积极参与社会活动和公益事业，帮扶从企业延伸到社会，自觉履行企业社会责任。2006年起集团公司工会组织实施“春蕾计划”，救助失学女童。自2006年至2011年共收到职工“春蕾计划”捐款130多万元，每年对玉林市500名特困女学生进行救助。一些基层工会还通过“一助一或二助一”的方式，职工自愿与周边学校的特困学生结成帮扶关系，在生活上、学习上给予帮助。
今年5月，玉柴集团公司工会荣获“全区工会帮扶工作先进集体”称号。此次表彰中，玉柴是玉林市唯一一家获此殊荣的企业。在多年的创新与发展中，玉柴集团先后荣获了“全国模范职工之家”、“全国职工职业道德建设先进单位”、“全国厂务公开工作先进单位”、“全国模范劳动关系和谐企业”等一批全国级荣誉称号。
