10月底,中国工程机械工业协会、代理商委员会联合新闻媒体机构发布了“2012年中国工程机械服务50强”榜单,历时近两个月,经过网络投标和专家评审,广西嘉力机电有限责任公司凭借优质的服务,良好的口碑榜上有名。
此次评选旨在引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的持续健康发展的“2012年度中国工程机械十大营销事件、服务50强评选活动”于2012年8月正式启动。所有参评的企业均根据网络投票和专家评审两部份分数汇总选出。玉柴重工经销商广西嘉力机电公司在本次服务50强评选活动中,得到厂家及新老客户的大力支持,并获得专家评审委员会从服务体系、服务能力、服务成效三个方面较高的评估认可,从百余家参评企业中脱颖而出。
嘉力机电公司作为玉柴重工在广西唯一代理商,目前区内拥有30家服务站,服务人员达100多人,公司一直致力于打造“金牌服务”体系建设,促进对服务人员技能提升,缩小服务区域半径,整合配件物流系统,最大限度发挥服务工作效能,从而高质、高效、快速的解客户之忧,排客户所难,坚持对企业、对客户、对员工、对社会负责的担当精神,创造各方互惠共赢的良好氛围。获此殊荣,再次证明了广西嘉力机电公司一直以来在服务体系建设上的卓越成绩和客户对广西嘉力机电公司的广泛认可,树立了嘉力机电良好的服务品牌和社会效益。我们相信,随着嘉力机电服务体系建设不断升级,加强对服务人才的吸收与培养,加强服务软、硬件投入,更加贴进与客户交流和指导,我们的服务体系会更加完善,为客户提供更加专业和优质服务,创造更大的社会价值。 (广西嘉力机电有限责任公司 吕钢 )