虽然2012年的重卡市场并不景气,但在整个行业利用淡季苦练内功的强烈带动下,各重卡制造商在企业结构调整和自身能力提升方面持续发力。格尔发重卡秉承江淮汽车“稳扎稳打”的优良传统,密切贴合市场、用户需求,以成熟稳健的发展步伐,持续增强产品品质差异化优势,以全面创新的发展理念深度贴合市场规律,第一时间满足重卡用户的深层价值需求,赢得不俗的市场表现。
12月17日,以“求实创新品质共赢”为主题的2013年江淮格尔发商务年会在春城昆明胜利召开。2012年在行业总量下滑30%的市场形势下,格尔发重卡发展速度优于整体行业,前11个月销量达到2.44万辆,排名进入前6强,占有率得到了提升,进一步奠定了国内主流重卡品牌的行业地位。成绩的取得离不开格尔发重卡在管理、产品、营销和服务四个关键方面的稳扎稳打,持续创新。
管理创新:激发内部新活力
今年6月,江淮汽车重型商用车公司正式成立,实现产供销业务的独立运作,有效地适应了江淮汽车战略发展的需求,进一步强化了重型商用车业务的专业运作能力,切实保证了江淮格尔发战略目标的充分实现。通过在组织结构方面的创新性调整,江淮格尔发汇聚了切实满足细分市场品质需求和用户价值要求的全球优质资源,以更加蓬勃的品牌活力直面今年重卡市场的风云变幻。
产品创新:催生发展源动力
格尔发始终秉承“专业创造价值品质成就未来”的造车理念,形成了包括总部技术中心、海外研发中心、国外战略伙伴、各事业部和产学研实体在内的五层研发体系,在产品适应性上取得了质的突破。
为适应市场需求变化,充分发挥自身优势,2012年格尔发以重点区域,重点产品为基本策略,以产品完善和政策优化为抓手,完善载货车全平台产品,丰富轻量化牵引车平台,完成公路自卸平台,LNG产品以及矿山自卸全新面世,格尔发产品在技术领先的基础上,为细分领域打造针对性强的物流方案。
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营销创新:提升市场竞争力
从网络提升、价格策略、市场推广、库存管控、区域重点突破等方面入手开展营销工作,提升营销的竞争力。细分重卡市场,打造“顾问式”营销团队。同时优化终端销售网络,终端开展形式多样的推广活动。在终端,江淮格尔发重卡以“品质”为核心,坚持创新发展,用创新的营销模式提升产品的市场竞争力。从格尔发6×2KW系牵引车上市到LNG重卡上市发布,从30台LNG自卸车交车再到新平台自卸车喜获50台订单,江淮格尔发形成了“为用户创造价值”的良好口碑,提升自身的品牌影响力。
随着“品质塑造品牌”战略的实施,江淮格尔发从产品技术、销售运营上狠下功夫,连续获得了来自用户及行业权威的高度认可;在“第二届中国能源物流产业大会”上,江淮格尔发重卡以“安全可靠、持续高效”的卓越品质,被大会授予“2012?中国能源物流最佳运输车辆”大奖。同期,江淮格尔发以卓越的节油实力,再次斩获“第五届中国国际卡车节油大赛”重卡节油冠军奖。江淮格尔发以“品质行天下”的营销理念,创新驱动产品品质升级,实现制造、销售、服务的完美契合,成就重卡营销典范。
服务创新:彰显品牌软实力
为了打破重卡行业前端销售与后端服务时常脱节的“怪圈”,江淮格尔发形成厂家、经销商、供应商三位一体的服务创新体系,将客户满意度视为第一要务,通过“一家亲服务架构”中的诚信服务、服务保障、服务专业、服务快捷、关怀体贴为格尔发用户的车辆运营免除后顾之忧。除了遍布全国的格尔发服务网络,充足的配件供应以及及时的调件响应速度为格尔发重卡的持续高效运营保驾护航,有助于用户形成高出勤率的车辆运营模式,从根本上提升用户满意度。
不得不说,江淮格尔发2012年的稳扎稳打为2013年的跨越式发展夯实了基础。江淮汽车集团公司董事长、股份公司董事长、总经理安进在商务年会上为江淮格尔发确立了3万台的销售目标,要求继续加大力度增强产品差异化优势,在售后服务方面取得新突破。随着内部管理的进一步升级,江淮格尔发必将本着“品质行天下”的经营理念获得更大程度上的价值认可。