1月23日，三一重机联合全国38家代理商举行“2013年全国首轮大型联动感恩订货会”，现场签下1600台订单，刷新了行业订货会订单纪录。
在订货会现场，客户购机表现活跃、气氛热烈。本次订货会，三一重机在全国六大区域推出了6个31.8万元现金大奖。来自江苏力好的一位客户获得了华东区域的31.8万现金大奖，该客户在获奖后说道，他是从广东赶回江苏参加活动的，没想到竟然中了大奖，这充分体现了三一重机感恩订货会公平、公正的原则，体现了三一重机对客户负责的态度，该客户当即表示用获得的现金大奖再订购两台三一挖掘机。
三一重机董事长俞宏福表示，三一挖掘机能得到客户认可，主要是因为三一新款C9系列挖掘机得到了市场认同。据了解，该系列挖掘机在节能、高效、可靠性三大核心性能方面取得重大突破，从而使该系列机器具有油耗低、持续作业时间长、作业效率高、使用寿命久、环境适应能力强的特点。与上一代设备相比，三一C9系列挖掘机节能15%，效率提升10-15%，可靠性提升20%。
客户的高度认可，也让三一重机在2012年实现销售16000多台，销量超第二名小松6000多台，是行业唯一一家占有率超过10%的品牌，连续两年市场占有率蝉联第一。
在2012年中国质量协会的两项调查中，三一重机均取得了不俗的业绩。据中国质量协会用户满意度调查中心公布，2012年三一服务满意度以90.4分高居榜首，连续三年蝉联行业第一。同时，三一挖掘机被中国质量协会评为平均无故障时间最长的挖掘机，一举超越小松、日立等日系品牌位列第一
