2012年整个旋挖钻市场受“铁公基”等基础建设的不确定性因素影响,各企业都表现出不同程度的冰冻期。雷沃旋挖钻不惧寒冰,破冰出发,对行业市场进行调研,详细分析,制定强有力的营销策略。2013年,雷沃旋挖钻凭借敏锐的市场嗅觉和较强的竞争能力,紧抓行业脉搏,依靠技术创新促进产品升级换代,对产品、技术、服务进行不断升级。一季度实现销售28台,且有数十台定金订单,为第二季度雷沃旋挖钻的销售提升做好铺垫。
技术创新打造产品高品质
雷沃旋挖钻技术团队深入市场一线调研产品市场表现,设计开发完成FR630D、FR639D、FL610、FR640C双动力旋挖钻机等多款新产品,技术创新升级,针对产品“非常3+1”的“可靠、高效、收益+服务”方面进行设计,提高产品质量和性能。
雷沃旋挖钻采用三重软件精准验证,多种安全防控系统同步应用,桅杆实现电气、液压、机械桅杆左右倾三级限位,安全系数高;卷扬系统智能化设计,卡特底盘、力士乐液压电控系统国际化配置,五大创新型配置应用,整机性能高,施工效果更可靠、更高效;雷沃旋挖钻FR630D、FR639D等入岩系列产品一经推向市场,便凭借其可靠的产品性能和其高效的入岩效率立即为用户所认可,市场表现强劲。
为了保障客户考察需求,技术环节专业技术人员全程陪同客户考察,解决客户的技术问题,为客户提供及时全面的工法、技术服务,支持一线销售。
销售服务内外协同发力促旺季
雷沃旋挖钻销售部为了更好的调动一线市场的活力,合理安排客户资源,提升客户跟单成功率,销售部结合实际情况将一线人员进行了区域优化调整,客户资源共享,极大调动了一线人员跟单积极性。一线人员全力以赴奔赴市场一线,走访工地,收集客户信息,为客户寻找工程和施工支持,拓展多渠道营销,与装载机、挖掘机销售渠道建立合作,探索有利于企业发展的多渠道营销模式,维护新老客户关系,创新业务沟通,建立长期合作,为后期的市场拓展奠定了良好的客户资源网络。
与此同时,“雷沃服务,全心为你”的高质量品牌服务不断进行升级,雷沃旋挖钻不仅配备了专家级的服务团队、充足的服务车辆和丰富的维修配件等资源,还运用先进的IT互动技术400-8292-888热线提供24小时快速响应服务指挥平台,全面实施“三全、四化、五S、六统一”的服务标准理念:全天候、全过程、全方位的服务速度;规范化、亲情化、个性化、专业化的服务规范;微笑、诚实、灵巧、迅速、精细的服务质量以及统一服务理念、统一服务形象、统一服务标准、统一服务流程、统一服务培训、统一服务配件的服务标准。不仅如此,雷沃服务在行业内率先运用“CID标准化服务模式”、 率先提供“1000小时免费强制保养” 率先提供“月度100项检测”、率先提供“全程工法支持”、率先提供“工程信息等四项信息服务”、率先提供“六大客户关怀项目”的特色服务品牌,这一切都为雷沃旋挖钻客户保驾护航。
目前,雷沃旋挖钻正以饱满的热情和认真服务的态度,打造高品质的产品,提升服务质量,全面提升雷沃旋挖钻的品牌知名度和美誉度,为第二季度雷沃旋挖钻的业务推进做好铺垫,实现2013年与雷沃旋挖钻客户的共赢。