“受国家急促降温的宏观政策影响,2003年和2004年国内工程机械行业整体业绩不振,当时还是海伦哲前身的江苏省机电研究所两年时间亏损近千万。”海伦哲董事长丁剑平在接受记者采访时回忆称。
“当时公司主要产品包括混凝土泵、高空作业车和铸件等,那是发展过程中受到挫折最大的一次。”丁剑平介绍,由于业绩未能达标,管理层集体引咎辞职。最艰难的时候,部分高管每月仅领取400元的薪水。然而,就在这种情况下,公司仍出资近百万元,对管理层及员工进行企业管理和文化培训。
海伦哲董秘栗沛思在接受记者采访时回忆,“培训课程种类丰富,参加关于性格剖析的培训,不仅对工作,对家庭、生活都有益处。”据介绍,当时的企业战略管理和愿景培训课程包括营销咨询、战略咨询、流程梳理再造等等。
培训期间,参会管理人员被要求每人写50条对公司的(非经营性)期望或建议,写完后按顺序传阅,若觉得别人写得太空洞或不满意,就将这一条划去。丁剑平称,就这样划到最后,企业愿景被提炼了出来:专业、领先、诚信、快乐。
“2004年业绩亏损后,公司决定调整产品结构,专注于高空作业车,构建诚信的文化氛围,充分发挥每个员工的能力,让员工工作并快乐着。”丁剑平说。
2005年,引入战略合作者后,海伦哲正式成立。随着宏观经济回暖,企业劫后重生,并走上了稳步发展的轨道。“公司开经营工作会议时,每个人都要坦诚地进行自我剖析,譬如分析工作未完成的原因是技术性问题还是心态的问题等等。从2001年机电研究所的公司制改制到现在,海伦哲的核心经营班子一直保持稳固。”丁剑平介绍。
丁剑平称,直到如今,公司每年都会对员工进行“九型人格”的培训。通常一季度淡季时,工作重点都是培训,培训内容涵盖企业产品、技能和心态等。
虽然上市之初在向机构投资者推介时,一些投资人认为“文化比较虚”。但在丁剑平眼中,海伦哲的核心竞争力就是企业文化,正是对“专业、领先、诚信、快乐”这八字箴言的领悟,给所有的海伦哲员工带来了踏实的归属感,让并购后的上海格拉曼顺利融合进海伦哲,也使企业快乐地创造和履行社会价值。