2013年5月，斗山工程机械（中国）有限公司第9年获得由中国企业诚信与竞争力论坛活动组委会颁发的“中国挖掘机市场用户满意度第一品牌”奖牌和荣誉证书。
自2003年至2012年，斗山已经累计9年获得中国挖掘机市场用户满意度第一品牌的称号。
经过不断的发展，斗山售后服务在行业内具备了更大的优势：可以确保2小时内到达现场，24小时内服务完毕。覆盖全国的售后服务网络也是斗山足以称道的服务资本：斗山每100公里内就有一个服务网点，目前全国服务网点已达到384个，售后服务人员2000多名。丰富的服务资源可以确保斗山更加便捷地为客户提供咨询、检测、维修等高感知服务。
