由技术专家转型成为企业家,曾经两次的下令停产都表明了其对产品质量有着近乎偏执追求。“质量是企业的生命,对企业而言即使是万分之一的次品,对消费者就是百分之百的废品。”说道。在创业初期,对产品质量“追求极致完美”的精神,以及对“诚信”价值观的坚守,也成为了中联重科质量文化的根基。在产品质量管理方面,从质量目标、质量管理对象和范围、质量管理方法三方面,也在不断创新着自己的质量理念和管理模式。
千里之行,始于足下,确立了以“质量链”为核心的系统质量管理思想,将细节落实到每一个实处,为中联打造领先全球的工程机械产品奠定了坚实基础。“质量链”即将严苛的质量标准贯穿到市场调研、顾客需求、供应链、生产制造、试验检测、售后服务等各个环节。同时在“质量链”的管理思想指导下,从“质量策划、过程控制、持续改进”三个层面,以及“供应商质量管理”这一侧重点出发,建立了更为系统的质量管理体系。
正是在的三位一体“大质量”观的影响下,使得中联不断刷新着自己的纪录,不断实现着企业高品质的增长,雄心勃勃的正带领着中联团队,在质量铁律的约束下一砖一瓦地垒造着中联重科的辉煌。
专家指出,中联重科作为中国工程机械行业的标杆企业,始终将“产品质量”、“管理质量”放在战略目标的高度,确保输出“高品质”、“高价值”。目前,正逢中国工程机械行业转型之秋,始终坚守着心中的质量铁律,向着更高的平台迈进。