不良客户坑苦广西机械设备商

导读:挖掘机,拿到勾机、铲车等重型工程机械后,有些客户玩起了失踪:GPS定位仪器莫名被毁,电话打不通,其家人称不知道他们的下落;报警时,警方也为难...

拿到勾机、铲车等重型工程机械后,有些客户玩起了失踪:GPS定位仪器莫名被毁,电话打不通,其家人称不知道他们的下落;报警时,警方也为难,不好界定是属于合同纠纷还是涉嫌诈骗;起诉到法院时,赢了官司却追不回损失……在广西,有1380台机械就这样下落不明,损失达2亿多元。

工程机械行业不良客户坑苦广西机械设备商

 机械设备展示

机械“失踪”

损失惨重

广西的工程机械设备得以长足发展是在2009年,当年十几家代理商赚得盆满钵满。但随着竞争日益激烈,遇到了一些新情况:有些客户开始钻法律的空子,玩人机消失的“怪招”。

广西工程机械经销商协会秘书长肖先生:“2011年以来,这样的客户多了起来。”言及当前的情况,肖秘书长介绍说,前两年,整个行业在这方面的直接经济损失也就2858万元,有67台机器不见。“可如今,形势越来越严峻,直接危及到企业的生存”。

在南宁市有关部门的报告上,记者见到如下文字:目前,共有广西松宇、嘉力、玉柴等8家代理公司深受其害,损失了1380台机器,收不回的贷款有2.2亿元。报告上还称,有些客户主要是利用购机前交付定金、按揭、分期付款、租赁销售形式,只付少量贷款就把机械拉走,然后再玩“人机消失”。这些客户被行业称为“不良客户”。

“不良客户”躲避交款的方式主要有3种:一是有意拆除挖掘机上的GPS,让人难以追踪机器的下落;二是见机不见人或见人不见机,让经销商无法采取相应措施;三是耍横,拒绝交贷款或交回机器。最终,经销商只得向法院起诉。

肖先生提及,目前,广西有两个县的客户很让经销商心烦,一个县是在玉林方向,一个在桂林方向。

在多家经销商提供的“恶性客户名单”表上,均罗列着这两个县的客户的姓名、住址及联系电话,其中表格上还注明机器消失经过及数量。如广西山宁机械工程有限公司损失41台机器,其中人机一起消失的有10台、已起诉到法院的有11台、恶意欠款13台,有2000多万元收不回来。同样,广西嘉力机械有限公司也损失了5000多万元。在8家公司中,损失最大的是广西松宇企业集团,有1.2亿元贷款未收回。

竞争加剧

忽略风险

提及为何出现如此损失时,南宁市一家经销商如是说,由于行业竞争太剧烈,大家都想抢占市场份额,所以放低购机门槛,客户只需交七八万元贷款就可以拿到价值上百万元的机械。“其实,行业早就约定,大凡客户购机时,首付不低于15%,但没有经销商按此执行。”

除了门槛低外,各经销商也有管理不善的问题出现。该经销商称,在审查客户资料时,存在把关不严的情况,有些客户根本就没有偿还能力,客户代表居然也放贷给对方。他建议,自治区各有关部门应对这一行业予以重视,制订有约束力的法律条文,“这样经销行为才会得以规范”。

尽管如此,各经销商还是设法寻求措施。广西成工华河机械有限公司有关负责人在接受采访时表示,大家已意识到在源头上采取措施了,对于无法按时交款的客户,我们进行综合考察,发现属于经营不善的,我们介绍新的股东进去分担客户风险,或找些工地给客户开工;有意躲避交款或涉嫌诈骗的,让对方进入“黑名单”,并设法及时追回机器,以减少损失。

“目前,法院也回复我们,准备召集各经销开会沟通,寻求解决之道。”肖先生表示。目前,广西已有133台机械向法院提起诉讼或等着执行。

“恶意欠款”

有人称冤

对于被经销商指为“不良客户”的那些人又是如何解释?

几经周折,记者联系上几名所谓的“不良客户”。他们表示,情况并非经销商所说的那样涉嫌诈骗。

黄先生是田东县人,是广西成工华河机械有限公司的客户。4年前,他贷款购买该公司代销的挖掘机。对于被该公司指为恶意拖欠融资款70多万元一事,黄先生称其没有恶意拖欠,“因为投资不顺利,导致我无法还款”。

黄先生称,他是4年前拉着挖掘机到老挝投资挖煤,结果亏了200多万元,机器被滞留在国外,“回来后,我又因一起案件坐了一年半的牢。我刚刚出来,现在正在着手管理石场。其间,华河公司起诉我,法院查封我的铺面,我也在积极筹钱还款”。黄和先生称自己开有一个石场,几年前交给他人管理,由于管理不善,亏得一塌糊涂。“我重新管理后,若经济有起色,会从国外拉回那台机器,也会设法还上那笔融资款”。

记者在与众多经销商提供的许多恶意欠款客户联系时,多数的手机号码无法拨通,有些联系上后称“你打错了”。

 

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