2013年“质量月”期间,常林股份开展了"规范流程控制、提高工作质量、提升质量水平"的主题活动,以“质量是企业生命、生命只有一次、质量是企业生命线、发展线、高压线、客户的要求就是企业的质量标准”为指导思想,把推动发展的立足点转移到以质量和效益为中心上来,引导和动员全公司员工增强质量意识。为了将活动开展得有声有色、确有成效,常林股份把质量培训作为"质量月"活动的主要内容之一,并创新质量培训形式,培训老师不从公司外邀请,而是由公司一线的管理人员担任。
培训过程中,授课人员联系现场发生的典型案例,通过鲜活的切身体会,从车间班组质量管理、现场管理6S诊断到制造工艺的规范执行等,针对不同工种的一线员工分别授课。通过培训,不仅普及了质量知识,更在常林股份营造了"企业追求质量,人人关注质量"的良好氛围。
创新的质量培训,鲜活的质量案例,让广大员工切身感受到了提高工作质量要从我做起,从点滴做起,从规范流程(工艺)做起。通过培训,广大一线员工充分认识到:如果每人多做一点点,每天做好一点点,那么产生的力量是无穷的;随着时代不断进步,供需关系的转变,市场竞争不断加剧,客户的要求在不断提升,因此,不能停留在"我一直是这么做的",要以客户为导向,树立下道工序是我们的客户,不断提升质量要求;质量是制造出来的,要靠一线员工的努力;没有规矩、不成方圆,制造现场上的规矩,就是工艺要求;国家要有法律来规范人们的行为,来保证社会的基本秩序,产品生产过程同样需要法律,法律就是工艺要求,没有要求,任期自然,我们的社会、产品会是什么样?
通过授课员工通俗而透彻的讲解、分析,以及授课者与听课者的互动交流与探讨,质量问题存在的原因越来越清晰,质量工作的重要性越来越明了,广大员工对质量工作的理念由被动执行转化为了自觉追求。员工们表示,大家有决心、也有责任不断提升常林的产品质量,并通过产品质量的提高,唱响常林的复兴之歌。