10月29日中午,陕汽重卡销售公司门口鞭炮齐鸣,人声鼎沸,来自陕西龙钢集团富轧车队的梁队长为陕汽服务送来四面锦旗,感谢陕汽的优质服务和陕汽对用户的高度负责。
用户为陕汽贴心服务赠送锦旗
据了解,陕西龙钢集团公司是以集钢材加工、销售和物流配送为一体的钢铁联合企业,具备年产700万吨钢综合生产能力,是中国西部最大的精品建材生产基地和陕西省为数不多的年营业收入过百亿元的支柱企业。其富轧车队主要负责运输龙钢集团生产的钢坯,运输路线从韩城到西安。从去年10月开始,龙钢富轧车队先后采购陕汽天然气重卡车辆约150余台,这些车辆全部是陕汽目前主推的德龙M3000 轻量化6×2牵引车。
梁队长介绍,目前严峻的能源问题、环境问题,使以天然气为代表的新能源备受瞩目。近年来,国家各级政府的支持与关注,为中国天然气重卡及产业的发展起到积极作用。众所周知,新能源重卡经济性能十分突出,比柴油重卡燃料费用节省30%,绿色、污染小,减少PM2.5排放。因此天然气资源、汽车产业成为国家重点发展的产业方向。
陕汽2013“6F”立体大服务全面推进
服务网络遍布全国
用车就要讲服务,对于陕西龙钢集团富轧车队这样的集团用户来说,有无及时的服务成了一个进入的门槛。早在2003年,龙钢集团就与陕汽建立起了合作关系。当时,公司也实地考察过很多重卡企业,但最终还是决定与陕汽合作,随叫随到的售后服务是龙钢集团选择陕汽的理由。
梁队长向记者介绍“从考察情况来看,陕汽的服务网点多,遍布区域广,我们的车队不管走到什么地方,只要有需要,都能及时找到陕汽的服务人员。这样便捷、及时的售后服务等于为我们提高了周转率和车辆效益,实现企业、用户的高度契合,共同打造一个效率高、服务佳、口碑好的优质服务网络体系。这些软硬件提升都为陕汽天然气卡车的推进铺平了道路。”