LMJX:据我们了解,从您继任总经理不久就到了中交西筑的海外销售公司调研,足见您对中交西筑海外业务的重视。事实上也如此,中国筑养路机械目前的市场容量还有待挖掘,要想做大、做强,深度国际化是必由之路。我想请您谈谈您对中交西筑海外市场拓展的一些战略思路和布局?
杨向阳:中交西筑海外业务始于2007年,销售形式分为“央企外带”和“海外直销”,通过在中亚、东南亚、非洲、中东重点国家建立海外代理商和合作伙伴,直销比例增长显著,并保持了年均五个新兴国家市场的开拓速度。
随着国内市场竞争激烈,企业坚定“走出去”的战略将更加深入。公司将从人才培养、资源配置、产品改进、售后服务等方面理顺思路,强化企业“走出去”的基础工作。
LMJX:2009年以来,中交西筑开始了与ASTEC公司的战略合作,经过几年的发展,双方目前进入到怎样的阶段?随着合作的深入,中交西筑在有着怎样的收获?
杨向阳:中交西筑与美国ASTEC公司开始战略合作后,中交西筑成立ASTEC项目组,组织项目组相关技术人员到美国ASTEC公司学习双滚筒、发泡温拌和再生技术,并对美国相关行业的科技术创新进行现场考察,深入了解连续式搅拌设备的技术性能和使用效果。经过近几年双方的共同努力,目前7’(270T/h) 双滚筒连续式沥青混合料搅拌设备已在国内进行了大面积的生产。 6’( 270T/h) 双滚筒连续式搅拌设备也将投放市场。通过合作,对用户而言,生产同样多的成品料,燃油消耗可降低约14%,电能消耗可降低约10%,设备故障率将大大降低,生产过程没有蓝烟和气味,改善了施工环境;对社会而言,可大幅降低温室气体和有害气体的排放,可节约钢材的消耗;对中交西筑而言,通过连续式沥青搅拌设备的合作,为用户提供了更高效的产品,为企业提供了新的经济增长点。
LMJX:据我们了解,2013年,中交西筑“产品全生命周期智能服务系统”已经正式立项建设,这是否意味着中交西筑将产品服务向信息化、智能化方向延伸,请您给我们介绍一下这方面的情况?
杨向阳:2013年,中交西筑“产品全生命周期智能服务系统”已经正式立项建设,目前,该系统各项前期工作进展顺利,有望在2014年年底前建成上线,它的建设标志着中交西筑在服务方面的信息化、智能化管理,建成后将会大大提升中交西筑售后服务水平,进一步实现使用者与制造者共同价值。
“产品全生命周期智能服务系统”是西筑公司借助物联网技术开发平台,运用网络实时远程通讯技术开发的智能化服务系统,它可提供远程监控、诊断分析、状态评估、产品全生命周期管理、维修决策支持等模块式服务。它的使用将会在三个方面体现优势,其一,它可实现产品的远程监测、动态质量分析,为更好的产品售后服务提供决策数据;其二,它能与用户进行实时沟通和交流,将现场出现的问题及时可视化传输,便于分析解决,对一些小的问题在线技术指导解决,大大提高了服务效率,保证用户的正常生产;其三,对于公司而言,通过系统的远程化调试,很多情况售后服务人员将无需亲临现场就可解决问题,提高效率的同时也降低了服务成本。【中国路面机械网记者独家采写,转载请标明出处。】