尊重与包容的企业文化
主持人:拥有150余年历史的企业在全世界都屈指可数,相当于工业社会的时间了,可以说,山特维克是伴随着工业社会成长起来的企业。您虽然来山特维克时间并不特别长,山特维克的人给您留下什么样的印象?
张志强:我在西门子做了25年,等于去年5月份参加山特维克公司,我老跟内部人讲,刚才提到很多品牌我是听说的,但是山特维克确实没有听说,我做了20几年一直是电器电子行业在西门子。当时吸引我的一个是工程高科技,我们确实在工程领域做了很多高科技的产品,更多吸引我真的是人的很好的合作精神,我去见了包括我们的CEO包括人事总经理,包括执委会的员工,包括董事长。跟大家谈的过程当中感觉到每个人对你意见的尊重,愿意接受一个新的人进来,愿意接受一个中国来的人跟他们一起工作,这种包容性非常好,允许每个人按照自己的方式来做,包容最开始对我很有吸引力。
第二,我们的员工绝大部分人在公司工作时间非常长,公司150年的历史,我们的员工在总部不用说了,瑞典有人一辈子在那儿做,包括在中国的员工很多人都做了十年左右,这种企业文化允许我们的员工或者给员工机会在不同的岗位长期工作下去。我们国家过去十年二十年很多人在外企干三年两年五年就走掉了,我们员工如果做十年十几年是非常不容易的。
主持人:说明山特维克可以给员工一种非常强烈的归属感。
张志强:是。我们一个很主要的文化之一尊重每个员工,给每个员工机会,不同的创新不同的开放不同的适应不管是中国还是全球的变化。另外,我们的产品我见了一些客户见了一些我们的合作伙伴大家说起我们的产品都是首屈一指的,我们在几个不同的行业刚才提到的这几个行业不管是我们的管路还是切削刀具还是矿山机械基本上在行业里面都是龙头老大,都说你们是这个行业里面的老大。
主持人:感觉山特维克在任何一个领域要么不做,要做就做到极致。
张志强:真是这样,我们实际上在很多行业除了刚才说的机床应用行业,刚才说切削刀具以外,我们都是属于非常专业的产品,并不是做生产汽车似的,我原来在汽车做过几十万辆几百万辆,我们做几十台做得最精最好,让客户感觉到我用你的产品质量更可靠,效率更高,更安全。
山特维克大中华区总裁 张志强
随“机”应变,山特维克中国正在变革
主持人:回到比较宏观大一点的问题,山特维克进入中国已经有一段时间了,我们看到最近这一两年很多外企抱怨在华的生意越来越困难了,一方面来自于政治和经济领域的多重变化,比如中国高速增长的经济目前已经进入GDP缓慢增长时期,而且经济正在转型,另一方面我们也看到跨国公司在华的很多优惠逐步取消,很多跨国公司觉得在华的战略管理变得越来越不适应了。面对这些变化,山特维克在中国的战略有没有所调整?
张志强:应该这么说,山特维克是1985年进入中国的,到现在已经有28年的历史。我觉得中国过去30年有一个非常高速的增长,不管中国的企业还是外国企业实际都获得很好的增长机会,但是我们的增长模式必须发生变化,因为中国在发生变化。
过去,政府的优惠政策更多是税收上的优惠,外企早期发展过程中更多的享受到的是税收上的政策优惠,但是另一方面又有在一些政策方面的劣势。走到今天正好反过来,税收上的优势是没有了,但是政策上的限制劣势也基本没有了,政策上的限制越来越少了,我们在人工成本上的差距也越来越少了,国际化的水平实际差距也越来越少,真正回到同样一个起跑线上来竞争。
如果国外投资企业,或者说外商企业在中国不能适应新的发展变化,老是按照老的思路,我的产品就是好价格,就是按老的思路进行增长的话,增长速度就会降下来,尤其是国内的竞争企业提高了他们的产品质量,提高他们产品竞争力,外企自然感觉到不适应。对于山特维克来讲,我们意识到这一点,我们也在改变我们这种老的做事方式。
另一方面,希望把我们的产品更多根植到中国来适应中国客户的需求,新的战略是要让你我们更多的产品进入中端市场,并且能够适合中国的市场需求。其实说起来容易做起来并不简单,很多产品是专有产品全世界几十台上百台,就这么点的量怎么能够在中国做出仍然具有竞争力的产品来不是那么简单的,我们大概在两三年前购买了上海力桥公司非常出名的山宝品牌,进入破碎市场,成为破碎市场龙头老大,在这个基础上进一步扩张,把更多的产品放在这个平台下,相信这方面也能有所进展。另外随着国民经济的发展,比较明显的趋势,高端的增长中端市场扩大,如果继续保住高端的竞争优势,并在中端有所作为,山特维克未来的发展还是非常大的。