烈日炎炎下,山推服务小组行走在三晋大地上的垃圾处理场,为这里的6台山推SD22R环卫推土机做全面检查和保养。
垃圾处理场负责人见厂家专程跑来做服务巡检,非常热情的接待了服务小组一行,谈到恶劣的工作环境时,用户说到:“这是一项使命,退堂鼓谁都打过,但事情终究有人要做,就像你们山推服务人员一样,夏天给我们做保养和处理故障不也是一样吗”?质朴的汉子,朴实的语言,感受到的是和山推人一样的秉性。用户所持有的山推设备2009年购买,对山推推土机的性能赞不绝口,至今已使用上万小时!
“全心全意为用户服务”是山推的一项使命
分头检查保养完毕后,山推服务小组成员顾不得擦掉头上的汗水,又驱车赶往下一家热电公司进行产品巡检。这家热电公司先后采购多台山推的推煤机,表示山推的推煤机特别适用于他们煤场的日常工作,并就“个性化定制”推土机与服务人员进行交流,提出了一些自己的使用感受与改善建议。
在恶劣的工地现场,山推走访小组对煤场的推煤机进行全面检查和保养,之后又教给用户一些好用的日常保养方法,临行前送出了为用户准备的小礼物,传递了山推对用户的关爱之情,用户对山推服务小组高效的服务能力和敬业精神给予了高度评价。(本文来自山推)
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