7月8日,徐工集团面向全员以及全价值链合作伙伴发布了《我们的质量信条》,并同步启动了“质量·生命”活动。
干部员工”质量.生命“宣誓
质量是企业的生命线,是企业发展不可动摇的战略底线,而当下的中国制造亟须突破质量瓶颈。对于中国制造的转型升级路径,徐工集团董事长王民有过精辟论述:“今年要打一场艰苦的质量领先仗。公司要实现国际化,质量必须是领先的,‘中国制造2025’有五个方针:创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本;中国装备的立身之本是创新驱动和质量为先。我们处在工业4.0的时代,还要努力补上2.0、3.0的课,在质量、口碑、品牌上必须加快走出一条道路。” 王民董事长指出,与世界级标杆企业相比,真正的差异不仅是产品质量差异,而是这背后干部员工的职业素养、科学系统的管理模式以及追求卓越的质量文化: “我们要聚焦质量,要有突破,要塑造出徐工的质量文化。”
徐工全球各地员工服务质量承诺
干部员工品质素养的提升、卓越质量文化的塑造是项由表及里,循序渐进的工程,而“质量·生命”活动则是推动这项工程落地的有力抓手,将持续性的开展下去。本次活动以《我们的质量信条》为主线,历时半年,从精神洗礼、透视辨析、改善提升三个层面七大步骤,以及整合传播的十项行动,配合以详尽的阶段目标要求、实施计划和验证标准,推动干部员工以及全价值链合作伙伴逐步深化对质量信条的认知认同,逐步转化为自动自发的行为改善、管理提升。
聚焦高端品牌,推动思维变革。活动倡导徐工上下聚焦中高端、国际化、世界级“珠峰登顶”的目标,全面对标学习、自我透视剖析、自动自发改善。倡导从高层做起, 带动干部员工以全局性、系统性、关联性思维,深度识别质量问题背后的系统性根源,以思维变革,促进公司系统性质量问题的辨识透视。
追求卓越境界,改善行为习惯。活动倡导“追求卓越”和“工匠精神”的境界追求, 促动干部员工彻底摒弃“差不多就行”、“归责于外”等阻碍企业良性发展的意识行为,塑造出“视质量如生命,视品质为尊严”的优秀职业修养和行为习惯。
创新管理模式,培育质量文化。活动倡导卓越绩效管理模式的实践,影响各层级尤其是领导干部真正视标准为铁律,重视并加强质量规范化管理、体系化建设、模式化创新。在解决关键性、系统性难题的过程中,扎实探索,积累固化,提炼推广,培育形成徐工特质的质量管理模式和卓越质量文化生态氛围。
以行动,捍卫质量生命
徐工集团各单位高度重视,把“质量·生命”活动视为促动干部、员工思维变革、行为改善、素养提升的良好契机。总经理、党委书记亲自挂帅活动推进小组,注重企业文化、质量管理、人力资源、供应商管理、市场管理等相关归口部门的协同联动。站位全局,系统策划,整合资源,对照质量信条倡导方向,借助文化“软驱动”和管理“硬约束”的双重力量共同发力,找准关键突破点,在解决关键性、系统性难题的过程中,积极培植标杆,整合提炼模式、持续推广应用,在实践中不断创设出极具徐工特色优势的管理模式、方法经验,切切实实打好员工品质素养提升战、质量管理提升战。
质量生命,品字当先(本文来自徐工)
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