“陕建机械ABG维修服务中心”在北京的揭牌,不只是陕西建设机械股份有限公司的服务范围和业务拓展上的一次创新尝试,更是给全国特别是东北的路面施工用户带来了切实的利益。
维修是个大难题
有关媒体针对路面机械用户做过一次调查,“自购买设备起,什么时候最让你头疼的?”,有85.6%的客户回答是“设备需要维修的时候”,问及原因,一位来自吉林的李师傅告诉我们,“因为零件的更换、设备的运输和停工的损失加起来可以抵得半年收入。”尽管李师傅对陕建机械的售后服务已经相当满意,可一次维修的成本实在是让他们对维修爱不起来。
不过,现在像李师傅这样的用户们可以告别这种痛苦了,随着北京城建道桥集团华晟公司“路机联盟基地”暨“陕建机械ABG维修服务中心”的揭牌成立,只要将设备运送到该服务中心,就可以享有“原厂式”服务,质量有保证且价格省去一半!
解决用户之所急
目前,在“陕建机械ABG维修服务中心”用户可以享受到:1、高质量的原装配件;2、完善的车况保养;3、翻新服务系统;4、高资质的技术服务人员;5、由陕建组织的维修技能培训课程;6、便捷的交通六种便捷高效实惠的服务。
“陕建机械ABG维修服务中心”选址于北京西南角,紧邻京开高速,可与华北、中原地区相连,又坐享京津冀一体化的交通优势,运输成本显著降低。如此一来,一直困扰摊铺机用户的两座大山——“维修技术没保证”、“运输费太高”得以完美解决。
节省真的看得见
“陕建机械ABG维修服务中心”的成立,离不开北京城建道桥集团的大力支持。据了解,北京城建道桥集团属北京市大型建筑施工企业,拥有土方、筑路、基础、运输等各类先进的施工设备300多台套,其中就包括十余台陕建机械ABG摊铺机。双方合作数十载,此次合作,也是由北京城建道桥提供车间、库房和办公室,解决场地问题。
北京城建道桥本身也是“陕建机械ABG维修服务中心”的受益者。他所拥有的陕建机械ABG摊铺机均已到达大修期限,需要返厂全面维修。若是往常,这些机器需要从北京运回西安原厂区进行修整,光是运输费用就抵得普通用户三月收入,更何况还有配件更换的费用和停工的损失。而现在道桥集团只需要把机器运到维修中心即可,其中所节约成本着实是笔不小的财富。
事实说话赢得认可
群众的眼睛是雪亮的。事实证明陕建机械ABG维修中心正逐渐被用户所接受:从九月初建立至今,已接到13台设备大修订单,相当于以往半年的任务量。且每天都有不少用户来电咨询相关事宜,都想把机器送过来,足以见其用户对他的认可。
未来,没什么不可能!
自从听说北京有个陕建机械ABG维修中心,有不少用户都表示希望在自家周边也能建一个维修中心,有用户向企业提出了自己的假设!
◎浙江用户
“听说在北京建个陕建机械ABG维修中心,希望在浙江看到同样的维修中心!不然开个网店卖零件也行,江浙沪包邮!“
◎河北用户
“这维修中心有微信号吗?我能微信预约吗?”
◎甘肃用户
“要送过去修?能不能我网上预约,你们来这儿修?”
◎武汉用户
“能不能我把问题发过去,哪位大神给个回复,告诉我该怎么解决?”
◎四川用户
“我的摊铺机已经旧了,能不能用它换台新的?再送点零件什么的就更好了!”
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而陕建机械也表示,会认真考虑这些用户的想法,争取早日落实,为用户提供更加方便的维修。(本文来自陕建机)
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