一、服务介绍
以客户需求为中心,客户满意为目标,借助互联网,搭建沟通平台,实现与客户有效沟通;通过与欧曼全面进行整合,助推雷萨重机服务管理和服务体系能力升级,提高客户服务满意度,保障行销顺利开展。
二、服务承诺介绍
2.1限时服务承诺
2.2停机补偿承诺
(本文来自福田雷萨重机)
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2016年2月2日,雷萨重机营销公司众位领导及市场一线员工们共聚北京雷,参加了雷萨重机工作年会主题大会。 会上,福田汽车集团副总裁张伟总肯定了营销战士们2015年辛勤的工作付出,对2016年的产品、行销、服务、分销等工作进行了安排部署。
[详情]2016年1月28日,在武汉市蔡甸区成功举办了雷萨重机产品的交车仪式。 来自雷萨重机、武汉华天博亿工贸有限公司、武汉兴诚海水泥制品有限公司的领导及新老客户等众人共同见证了本次交车仪式,共交付15台16方搅拌车、一台14方搅拌车。
[详情]“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。它将充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制,借助既有的、行之有效的区域合作平台。“一带一路”战略是目前中国最高的国家级顶层战略。
[详情]2016年1月,由衡阳万通汽车贸易服务有限公司举办的“雷萨重机&衡阳万通新春答谢会”在南岳寿岳大酒店隆重举行,以答谢各位朋友们对雷萨重机的支持。 来自雷萨重机、衡阳万通汽车贸易服务有限公司及雷萨重机重点客户等共计100余人共同见证了本次活动。
[详情]2016年1月9日,福田汽车集团各事业部亮相广州。作为中国商用车与工程装载设备第一梯队品牌,再次走到了创新发展的前列,并真正实现从“中国制造”到“中国智造”的成功转型升级。
[详情](上图为营销公司总经理罗鹏发言) 1月10日,雷萨重机相关部门领导和经销商们共聚广州出席了“雷萨重机2016年商务年会培训沟通会”。全体参会人员一起回顾总结了刚刚过去的2015,充满信心地共同展望了崭新的2016。
[详情]2016年1月,中国路面机械网和工程机械电商网在北京发布了《2015中国工程机械用户品牌关注度排行榜》。这是继2009年中国路面机械网首次推出用户品牌关注度排行榜以来,连续第八年推出该榜单,雷萨重机荣获2015中国混凝土机械用户品牌关注度十强及2015中国搅拌运输车用户品牌关注度十强。
[详情]肩负着“中国智造”和“绿色机械”的使命,雷萨重机汽车起重系列产品自投放市场以来,以其先进技术、制造精良、使用可靠和行业服务第一品牌的优势赢得了广大用户的信赖。
[详情]2016年1月11日,“德国科技,引领价值”雷萨重机Q25汽车起重机新品上市发布会在广州国际会展中心隆重举行。福田汽车集团副总裁张伟先生、福田汽车集团市场与品牌总监李健先生、雷萨重机事业部执行副总裁梁兆文先生、雷萨重机事业部营销公司总经理罗鹏先生以及自全国各地近百名客户代表。
[详情]新年伊始,福田雷萨重机重磅推出Q25汽车起重机备受业内瞩目!1月11日,“德国科技,引领价值”福田雷萨重机Q25汽车起重机新品上市发布会将在广州国际会展中心隆重举行。
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