用有温度的沟通与服务,回报用户,
是各行各业企业长远立足的根本,
对于国机重工来说,
为用户提供最好的服务,是始终恪守的初心。
国机重工成立五年来,
始终致力于服务市场的深耕;
为了不断提升服务质量,提高服务能力,
在努力做好产品的研发与生产的同时,
也不断的将“服务软实力”做到尽善尽美!
在提升服务品质的路上,我们笃定前行!
国 内 篇
在湖北荆州,在国机重工售后服务人员回访的过程中,结识了两个家庭的两对父子,他们和国机重工(洛建)压路机有着不解的情缘。
第一个家庭是刘家父子
他们通过购买压路机与国机重工结缘;因为动力强劲、性能稳定、到现在也没有什么毛病,而且还有特别给力的售后服务,为刘先生提供了最可靠的保障;正因如此,去年,刘先生又为儿子买了一台国机重工(洛建)的压路机。
刘先生说,国机重工(洛建)压路机帮助他们实现了发家致富的梦想,现在的生活越来越好了!
第二个家庭是汪家父子
汪先生自2008年3月买了国机重工(洛建)压路机,到现在已经用了8年了,没有换过什么大件,并且售后维修、保养做得特别到位,总能最快速的解决出现的各种问题。而且这压路机皮实,性价比高,8年时间,已经成了汪先生最亲密的战友,汪先生也给儿子也买了一台。
汪先生说,这两台压路机质量好,口碑好,这里远近的人都知道。这两台车,已经给我挣了几台车的钱,值了!
好的产品深得客户心,使两对父子情系国机重工;好的服务更是维系产品与用户的感情,让用户对国机重工产生信赖之情!
国 外 篇
随着国机重工国外市场不断拓展,有越来越多的产品出口海外。近期,国机重工长起公司跟随起重机出口的步伐,一支年轻的售服队伍也迈出国门,前往遥远的南美洲、原始的非洲大草原、高温的中东沙漠、潮湿的东南亚、严寒的西北亚雪原……
国机重工售后服务团队秉承“及时、准确、规范”的服务理念,以崇高的工作使命感和顽强拼搏的斗志出色地做好海外服务工作,用优良的服务质量,让国机重工产品在国外赢得了客户的尊重与认可。
未来,
国机重工将会不断深耕服务市场,
在为客户带来更多价值的同时,
为企业以及员工创造更多精神财富!(本文来自国机重工)
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中国国机重工集团有限公司是世界500强企业中国机械工业集团有限公司的全资子公司,致力于工程机械及相关重工领域的研发制造、服务、工程承包和贸易,以领先的产品与服务装备世界,为社会创造更多价值。
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