12月29日,为期10天的英轩重工“2017年第一期经销商服务技能培训”顺利结束,来自全国各地十几家经销商的服务人员参与本次培训。
英轩重工“2017年第一期经销商服务技能培训”
通过对厂区参观、理论讲解、实物拆装、驾驶体验等多个项目的学习和参与,让学员们对英轩重工的企业文化有了更深刻的认识,提高学员自身的服务技术与服务能力,早已是英轩重工服务培训的重要组成部分,而带领学员进入到合作企业进行短期的学习与考察,强化和拓展学员的专业知识,也成为活动的主要培训方式。英轩重工通过这样的培训,进一步提高终端服务人员的维修技能,提升英轩整体的服务质量。
随着几年来服务活动的不断开展,英轩重工的服务培训越来越成熟,逐渐建立起了适合自己与经销商服务共发展的培训模式,这不仅让英轩的服务质量和服务能力得到了稳步提升,服务体系建设日趋完善,还为英轩重工后市场的竞争打下了坚实的基础。
英轩重工“2017年第一期经销商服务技能培训”
(本文来自英轩重工)
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