青藏高原,平均海拔4500米,被称为世界第三极。
青海东宝是山工机械的代理商,掌管72万平方公里青海省境内的销售和售后服务。今年1月,山工机械年度代理商大会,东宝公司总经理杨东升又捧回了“优秀代理商”奖状实现了在5年之内做到青海工程机械的老大的承诺。
72万平方公里
24小时服务响应
从西宁到大柴旦煤矿,800公里的交付距离,平均海拔都在3000米以上。2月9号一早,东宝公司为客户交付的第1500台设备从西宁启程。
从2台到1500台,数字更迭的背后,是一公里一公里跑过的路,一个一个“磨“出的客户。东宝公司的10台服务车,每年合计里程80万公里,每一公里都凝聚着东宝人兢兢业业为客户服务的心血。
跟随车队同行的东宝公司副总经理辛刚说“跑点路算什么呀?最难的是刚接手那会儿,只卖出二台车,客户在哪里,路在哪里,根本不知道。那时山工机械在青海市场的占有率不足1%,客户都没听说过山工机械。我们就一家一户地讲解,把设备给他们送过去试用。”
青海高原地广人稀,辛总说难的不是路远,而是好多地方根本没有路。遇到远途的客户,服务人员凌晨两三点就要摸黑出发,在路边小店吃早饭的时候, 辛总将名片递给邻座的几个藏族人,他说,一碗馄饨说不定成就一单生意。
高原人缺氧不缺精神
困难是挑战也是机遇
傍晚,车队行驶在荒无人烟的柴达木盆地,辛总谈起恶劣环境时说:“东宝公司的人,高原缺氧不缺精神。”
正是凭借这股敢闯敢拼、精于服务的精神,山工机械逐渐打开了青海市场的大门。2009年,国家重点工程青藏铁路关角隧道开工,这里施工环境极其恶劣,所有工程机械都面临力量不足,水箱开锅,效能降低的考验。虽然角关距离东宝的维修站山高路远路况十分复杂,但为了保证及时响应,东宝的服务人员都住在公司,24小时待命。
过硬的产品、及时的服务、独到的定轴式变速箱设计,让名不见经传的山工侧卸脱颖而出。山工侧卸一举成名,这也带动了山工机械其他产品的销售。关角隧道工程,也成为东宝公司发展的里程碑。到09年,东宝公司年销山工机械的总量达150台, 2016年,山工机械装载机在青海装载机市场已达到占有率第一。
每人每年走过的路
足以绕地球一周
车队顺利地通过了柴达木盆地无人区,经过两天的长途跋涉,第1500台山工机械终于送到了大柴旦煤矿。为了推广山工机械品牌,东宝公司的员工每人每年走过的路, 足以绕地球1圈。他们的辛勤付出,让东宝公司连续5年成为山工机械十大销售代理商、优秀服务中心。
杨总欣慰地说:“我真的实现了我的诺言。”
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东宝公司的故事是山工机械全国几十家代理商开拓市场、推广山工机械品牌的真实写照,他们成为山工机械发展的坚强后盾,今后山工机械也将与您一路同行!(本文来自山工)
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青藏高原,平均海拔4500米,被称为世界第三极。 青海东宝是山工机械的代理商,掌管72万平方公里青海省境内的销售和售后服务。2017年1月,山工机械在山东青州大本营举行年度代理商大会,东宝公司总经理杨东升又捧回了“优秀代理商”奖状;初初代理山工机械业务那会。
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