近日,“临工服务”官方微信服务号正式上线推广应用。
“临工服务”官方微信服务号是为加快推进服务配件运营与互联网融合、创新,不断提升“互联网+服务”的运营能力、服务水平,树立临工服务新形象而打造的线上综合服务平台。该微信服务号秉承“全程全心全为您”的客户服务理念,设立了 “临工动态、 服务中心、 微商城”三大核心功能模块,涵盖服务网点查询、设备管理、设备报修、报修查询、操作保养指导、配件商城、配件防伪查询、活动资讯等便捷服务,既注重客户交互和体验,又为客户实实在在创造价值,是临工服务转型升级迈出的重要一步。
(本文来自山东临工)
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黝黑的脸,满身油腻的衣服,一说话就有点腼腆的笑着,朴实、厚重,这是青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超给人的第一印象。 卢文超做临工售后服务工作已经9个年头,就像大部分维修人员一样,他的话很少,干起活来却像上紧了发条的钟表一样,活力十足。
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