从2010年创业到现在,短短几年时间,余涛就拥有了多台属于自己的徐工道路机械,包括压路机、平地机、路拌机、冷再生机以及摊铺机等。余涛一如既往地选择徐工道路设备,除了性能优异,还因徐工360度“全身心”服务为其事业提供的安全保障。他说:“对于我们这种专业的路面施工团队,优质的售后服务能够彻底解决我们的后顾之忧,我们也因此能够在规定的时间内保质保量地完成施工任务,赢得更多的市场,事业得以更好的发展。”
如今的余涛如鱼得水,在事业上有声有色,他也经历过80后的迷茫和叛逆......
信赖——源于优异品质
对于工程机械行业的热爱,对于徐工道路机械的热衷,余涛并非一日之情,他始于那青春不安的年纪。2005年带着青春期特有的标签“叛逆”,17岁的余涛不顾家人反对,毅然决定放弃学业,踏入社会这座大学堂并投身于工程机械行业大军之中。起初,父亲安排他在自己手下做事儿,成为一名操作手。凭借对机械设备的热爱和吃苦耐劳的精神,余涛很快便熟悉了各种道路机械设备的驾驶、保养、维修等技巧。
时间如白驹过隙,作为家中的长子,或许是责任使然亦或许是天生爱挑战的性格。不安于现状的余涛在2010年选择自己创业,年仅四年便拉起一支慷锵有力的道路建设施工一体化专业服务队伍。凭借诚实守信、出活儿快以及工程质量过硬,在当地市场赢得良好口碑,深得客户信任。如今,在太和县已有百分之六十的工程都是余涛在做。在同龄人眼中,他已经成为当之无愧的成功人士!
通过与余涛交流得知,在余涛第一次接触徐工道路机械的时候,就被它震惊了。他说:“当操作手这些年,开过很多品牌的道路机械,徐工道路机械却是印象最深的!舒适度高、性能好、服务到位与其他品牌相比性价比还高!”所以,在余涛成立公司之初就毫不犹疑的选择了徐工道路机械作为他的合作伙伴。如今,余涛手中的道路机械就近20台,价值两千余万元!
“用心服务 追求卓越”,令余涛满意的不仅仅是设备的性能,还有其无可挑剔的“全身心”服务。通过与余涛交流得知,在他刚接触冷再生机的时候,由于对冷再生机机械不太了解,出现了很多难题。但是每次只要一个电话,徐工售后服务人员就会赶过来为他排忧解难。“有一年冬天,由于天气过于寒冷,施工过程中液压油管出现了破裂,导致设备无法正常施工。徐工售后维修服务人员连夜赶过来进行维修。这种‘全身心’的服务精神是其它品牌无法相比的!”余涛用诚恳的话语谈到。
双赢——来自用户体验
因为对机械设备的热爱,在使用过程中余涛非常注重设备的日常保养,他说:“我购买配件只通过路之家平台、徐工备件中心以及徐工当地经销商等正规渠道购买。其中,路之家是我的首选平台,曾经在路之家平台一次性购买100桶正品油品。而且现在也不断的从路之家平台采购备件。”
徐工路之家平台
据了解,徐工“路之家”平台以“客户的体验”为业务开展核心,充分贯彻徐工道路机械“聚焦客户、对接市场、方案解决、价值营销”的营销理念,基于“全身心”服务品牌形象,搭建起一个营销、服务、备件互联网信息化平台。涵盖整机选择、二手机交易、备件交易、施工工艺咨询等功能模块的“互联网+”信息平台,是道路机械行业第一个专业化的具备全价值链整合能力的信息平台,也是中国第一家品牌化的道路机械一站式解决方案门户网站。
余涛的父亲把他领进了工程机械的大门,并用自己的言行教会了他经营之道。这是余涛对父辈的传承。不仅如此,在徐工道路机械的伴随下他将以更加长远的目光放眼未来,开辟一片新的事业。(本文来自徐工路之家)
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