近日,徐工装载机国际市场再签2亿元大单,用实力再次夯实行业出口第一地位。值得一提的是,这正是徐工装载机启动“全球服务万里行”以来,后市场建设有效推动国际市场销售的丰硕成果。
名扬全球 “技术领先,用不毁”
徐工作为行业出口第一品牌,常年耕耘。在全球,徐工已建立完善的营销、服务、备件网络,不同区域,因地制宜,以成套化解决方案满足客户不同需求,助力客户价值升级。
目前徐工装载机在全球已建立五家CKD组装工厂,每年数千台徐工装载机从这里组装完毕,进入全球市场。CKD组装代表一个企业的国际化制造水平,是一种创新型国际市场销售模式,在有效促进该区域工业发展的同时还为该区域增加更多的就业机会,徐工用实际行动助力“一带一路”国家经济发展,在沿线国家彰显中国民族品牌的高度与气魄。
金牌服务 全力全程
徐工铲运、进出口公司及海外经销商组成的“全球服务万里行”数十个分队,在不同国家和地区迅速开展行动,走访当地大客户,免费给客户进行设备检修,帮助排除故障,了解项目进展情况,设备使用等情况,积极收集产品使用数据、用户信息及需求信息,售后服务情况、备件供应等方面的改进建议。同时在走访过程中积极宣传徐工企业文化、服务理念和品牌优势。
此次走访不仅为客户解决了许多实际问题,还不远万里为客户带去徐工原装备件,有力地稳固客户长期合作关系,进一步提高客户满意度,并通过跟进客户信息,达到促进包外维修、备件销售的目的,为发力海外产品及备件销售提供有效支撑。用实际行动践行“金牌服务,全力全程”,即使相隔万里,客户也能感受到徐工全心全意为客户价值提升的诚挚之心。
徐工装载机连续29年处行业出口第一,这样成绩的背后是全球众多国家对徐工装载机‘技术领先、用不毁’的肯定,更得益于徐工极具前瞻性的国际化战略布局,”徐工集团副总经理、徐工铲运事业部总经理王庆祝对徐工装载机在全球的未来发展充满信心,“此次徐工率先开启‘金牌服务,全力全程’全球服务万里行的开展,覆盖全球数十个国家和地区,行程百万多公里,彰显徐工为全球客户创造更高价值的决心,徐工装载机有为全球客户贡献更高质量产品的信心,使徐工成为中国制造业一张闪亮名片!
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近日,徐工非公路矿用宽体自卸车斩获千万订单,20余台矿用宽体自卸车从“娘家”交付到重卡大客户手中,徐工将助力内蒙古自治区矿山项目建设! 此次订单的交付,彰显了徐工重卡产品的卓越性能,是用户长期以来对重卡产品的托付和信赖。
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