不会上网的老年旅客，能顺利买到火车票吗?当然必须一定可以啊!为保证老年人和脱网人群出行需要，铁路部门保留并完善传统售取票方式。(1月12日澎湃新闻)
随着网络智能时代的到来，人们开始手机支付、订票、点餐、打车、导航……互联网在给人们带来便利生活的同时，却让一些老年人感到无所适从，他们不会扫码支付、不会用手机订票……寸步难行的背后是一颗颗被灼痛的心。如何帮助老年群体摆脱“数字鸿沟”窘境，是我们当前面临的一道深刻命题。解开这道题，也成为对服务行业智力和能力的考验。
2020年底，国办印发通知，要求在各类日常生活场景中，必须保留老年人熟悉的传统服务方式，保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求;紧贴老年人需求特点，加强创新，提供更多智能化适老产品和服务，让老年人能用、会用、敢用、想用。铁路部门借2021年春运，回答了这道难题。坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺……停一停、等一等，以慢下来的温情，给老人留足空间，出行的脚步更将从容，服务也更有温度。
聚焦老年群体对春运交通的新期待，不断提升精细化管理水平，让出行更便捷、更美好，不仅体现着一种价值理念，更是一种发展智慧。老年人订制服务对于老年群体来说，无疑是一个实惠的“福利包”。老年群体出行不再受困于“数字鸿沟”，而是可以获得更加公平、更有效率的交通服务。这既是对以人为本理念的一种践行，更是交通文明的一次提升。作为服务群众的重要窗口，铁路的服务质量与民生的品质已然产生了不可分割的羁绊。不言而喻，“福利包”这种科学化、人性化的措施和做法，切实提升了百姓的获得感、幸福感、安全感，赢得了旅客的口碑和社会赞誉。
当前，我国人口老龄化在增速，民政部预测，“十四五”期间，全国老年人口将突破3亿，迈入中度老龄化。可以预见，如果社会服务配套跟不上发展步伐， 随之而来的一系列问题将是一次大考。因此，要让“慢半拍”的老年人跟上智能时代发展的脚步，就要政府、企业、媒体、社会共同发力，在相关政策的执行中要坚持“两条腿”走路，按照适老化要求把惠及亿万老年人的各项措施落地、落细、落到实处，让老年人也能获取数字化发展的信息和服务，享受“智能时代”带来的便捷。构建这样的数字时代，或更将有温度、有质感。而创造这样一个生活场景，我们也将无惧慢慢变老。(戴治国)
为切实保障项目职工合法权益和相关福利待遇，进一步推进项目幸福之家十个一建设，充分调动项目职工工作积极性，3月15日晚，中铁二局四公司。
三抓三促行动开展以来，秦州公路段聚焦抓学习促提升，引导干部职工主动对标对表习近平总书记在学习上下一番真功夫、实功夫、苦功夫重要指示。
10月8日上午，55202次检测列车从兰州新区站缓缓驶出，标志着银川至兰州高速铁路中卫至兰州段甘肃境内区段开始联调联试，线路正式进入开通倒。
广西柳州讯（杜晓宏）截止2022年10月24日，中铁建投广西鱼宜高速公路有限投资建设的梧州乐业高速公路（鱼峰至宜州段）所涉三市征迁工作相继。
10月25日，河北建工集团监督检查室副主任焦玉民、干事赵坤鹏一行到省二建四分公司廊坊体训馆项目督导廉洁文化示范点创建工作并授牌。
