用户故事 | 挖掘机品牌那么多，黄山吴老板为何只认玉柴？

【中国路面机械网 采访报道】安徽黄山挖机吴老板最近特别“忙”，记者与他的对话之约也因为他总是“在干活”而一延再延。终于，我们等到在一个中午休息的间隙，拨通了他的电话，表明身份与来意后，我们抓紧时间与他进行了简单的沟通，最近正在赶一家企业厂房扩建的他，中午只有一个小时的休息时间，“夏季雨水多，不知道哪天下雨就要被停工，天气好的时候要抓紧赶工期”。吴老板是玉柴挖机十几年的忠实用户，入行以来从没买过其他品牌挖机的他，为何对玉柴如此钟情，他们之间有着怎样的故事？

安徽黄山吴老板与他的玉柴挖机YC215-9

钟情玉柴，连续购买

生于1988年的吴老板初入社会时也曾像大部分青年一样外出打工，辗转沿海城市多年的他，后来看到了家乡发展的契机于2010年回到了家乡，成为建设家乡的工程机械行业从业人员之一。

“因为我父亲是开铲车的，家里很早就买了铲车经营，从小对这个行业也算是耳濡目染了。”吴老板表示，回到家乡后他学习了两三个月的挖掘机驾驶技术后便想着买一台挖机经营。

吴老板在2020年9月购买的玉柴挖掘机YC215-9

“当时购买玉柴纯粹是因为他们离我家很近，也就七八公里的距离，我想着这么近的距离，要是以后挖机出现问题可以随时帮我解决。”吴老板表示，2010年左右他购买了一台玉柴YC230-8挖机进行经营，那台挖机用了几年后，他又在2014年左右买了一台玉柴YC210-8。随着当地土方工程量的增加，需要增加设备的吴老板在2020年9月，再次购买了一台玉柴YC215-9。

吴老板在2020年9月购买的玉柴挖掘机YC215-9

“玉柴进入黄山较早，尤其是在小挖市场，大家基本上都用玉柴。”而吴老板也在十几年的时间里，因为连续购买了3台玉柴挖掘机，成了名副其实的“玉柴粉”。

品质可靠，服务及时

十几年的时间里，先后购买三台玉柴，就没想过换其他品牌吗？吴老板表示，玉柴挖掘机用了这么多年用习惯了，而且不管是产品品质还是售后服务，玉柴都让他非常满意。

玉柴服务人员在为吴老板的挖机做保养

“我这台YC210-8用到现在已经一万两千小时了，至今发动机、大小臂、挖斗等大件啥都没动过，也就按时换一些油品，以及滤芯等易损件，玉柴挖掘机的品质真是无可挑剔。”话语中，可以看出吴老板对于玉柴挖掘机十分认可，“虽然我们这边的地质条件不算复杂，挖机干的也是一般的土方工程，但平均一天也要干八、九个小时不停机，玉柴挖机从没掉过链子，非常耐用。”

“我做过对比，升级后的玉柴YC215-9油耗相较其他同型号设备也低很多。”吴老板补充说，“同等吨位的挖机，加满一箱油可能只能用一天半，而玉柴挖机加满一箱油能干两天。”

吴老板正在操作玉柴YC215-9

让吴老板赞誉有加的玉柴YC215-9挖掘机，为玉柴重工最新推出的中型挖掘机新品。其采用玉柴“芯”，动力强劲，流畅快速，吃粗粮！被誉为“C位出道的省油王”。这款挖掘机配备YCA05动力，具备坚固耐用、灵活高效，具有优异的作业性能，技术优势明显。

好的产品，要配上优质的服务，才能真正让客户用的省心，用的放心。多年来，玉柴注重产品品质的同时，也兼顾服务质量的提升。“平时机器都在不同的地方干活，要是机器出现了问题，给玉柴的服务人员打电话，他们就能马上赶过来解决问题，一点也不推辞。”对于玉柴的服务，吴老板同样赞不绝口。

玉柴“感恩之旅-关爱2021”服务走访活动来到吴老板干活的工地

从研制出中国第一台小挖至今已三十二载，玉柴重工始终专注于挖掘机的研发和制造，研发能力和市场口碑均得到国内外行业及用户的高度认可。除了玉柴挖机产品更低的油耗、更稳定高效的作业性能，出色的服务也成为了其飞速发展的重要支撑，同样也构建起了良好的用户口碑。 一流的产品、一流的服务，才让很多像吴老板一样的玉柴客户成为了永久客户，能够与玉柴相互陪伴一路成长。未来，玉柴还将携手更多像吴老板一样的忠实客户，携手创富！