自2021年“清凉之夏”走访活动启动以来,全国各地近千名服务工程师整装出发,为客户送去清凉慰问。截止到7月底,雷沃工程机械已完成3000余名客户走访,收到了全国各地用户的好评点赞。
在四川宜宾,服务工程师王师傅正在为客户的雷沃FR60E挖掘机更换油品和滤芯。受地形和气温影响,客户对空调的使用频次增多,王师傅又帮客户检查了整机空调运转情况,同时对客户刚刚购买的雷沃FR18E进行了交机检查,为客户讲解了日常需要注意的事项,告知客户如何使用微信一键报修,为客户解决实际问题,真正将“清凉”送到了客户心坎上。
在山东滨州,忙碌了一天的雷沃服务工程师马师傅刚刚从施工现场回到家中,此时一阵“急促”的电话铃声响起,来电的是滨州客户曹先生,电话中焦急的说:“我的这台200现在动不了了,马师傅,你能快过来给我看看吗?”设备在黄河滩施工,淤泥多,设备不可长时间停留,否则一旦陷入,后果不堪设想。想到这,他立刻带上工具,一边了解车况,一边马不停蹄的赶往工地,到位后经过检查快速锁定了故障点,维修完成后又贴心的为客户设备清理了淤泥,完工后已接近凌晨1:00。一个电话服务到家,客户满意是我们不变的追求。
“感谢雷沃服务队员给我们带来的增值服务,让我们感受到选择雷沃的设备,选的不仅是产品本身,更是选择了一种优质的服务。”在湖南客户王总的施工工地上,雷沃服务队员正在对现场施工的每一台挖掘机进行仔细、全面的检查并对车辆进行全面的保养与维护。交流中,王总对雷沃的服务做出高度评价。
通过近3个月的走访,雷沃服务工程师团队与客户建立了良好的联系,并且不断收到客户的反馈和好评。在未来,雷沃工程机械将坚持与全国代理商共铸“雷沃服务 全心为你”的金字招牌,将“客户满意是我们的宗旨”进行到底,以高品质服务为客户创造更多的价值。
陈先生专注于活虾运输领域,致力于确保每一份新鲜承诺成功兑现,这种坚持不懈的努力让他在竞争激烈的市场中稳占一席之地。
生物经济无疑是当今经济类型中最与普通人日常生活直接相关的,从医食美安的新需求,到赋能健康、农业、能源、环保等产业,促进生物技术与信。
近日,由中国机械工程学会流体传动与控制分会主办的第十三届全国流体传动与控制学术会议在秦皇岛召开。
近日,酒泉市浩海煤化有限公司二期备煤场全封闭改造项目在业主、监理、总包等各单位领导及全体施工人员的共同见证下,陕西建设钢构有限公司。
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