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![“六边形战士”系列又和大家见面啦！本期将为大家介绍沃尔沃建筑设备安阳区域客户服务主管陈新旗————他始终将客户放在首位，全心全意为客户提供服务。让我们一起来看看他是如何用贴心服务为客户排忧解难的吧！]()
“六边形战士”系列又和大家见面啦！本期将为大家介绍沃尔沃建筑设备安阳区域客户服务主管陈新旗————他始终将客户放在首位，全心全意为客户提供服务。让我们一起来看看他是如何用贴心服务为客户排忧解难的吧！
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![一天早晨的6点30分，陈新旗接到客户电话求助，说想趁上午停工期间紧急维修一台沃尔沃EC240挖掘机的中央回转接头漏油故障。由于工程进度繁忙，维修万万不能耽误下午开工。]()
一天早晨的6点30分，陈新旗接到客户电话求助，说想趁上午停工期间紧急维修一台沃尔沃EC240挖掘机的中央回转接头漏油故障。由于工程进度繁忙，维修万万不能耽误下午开工。
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![在此之前，陈新旗在给客户做定期巡检时发现了该故障，他向客户详细讲解并建议更换中央回转接头油封。但由于客户负责的工程正处于赶工期，因此客户选择延后维修，在停工期间再进行处理。]()
在此之前，陈新旗在给客户做定期巡检时发现了该故障，他向客户详细讲解并建议更换中央回转接头油封。但由于客户负责的工程正处于赶工期，因此客户选择延后维修，在停工期间再进行处理。
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![陈新旗接到客户的求助电话后，迅速带上工具包和配件包赶到工地现场。与客户沟通后，陈新旗检查了设备漏油点并安抚客户，表示故障设备在中午12点前就能够完成维修，不会影响下午施工。]()
陈新旗接到客户的求助电话后，迅速带上工具包和配件包赶到工地现场。与客户沟通后，陈新旗检查了设备漏油点并安抚客户，表示故障设备在中午12点前就能够完成维修，不会影响下午施工。
2022-06-24
17:18:20
中国路面机械网
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