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2022年,山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略,值此之际,公司面向全球发布TOP SERVICE服务品牌,以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景,积极践行“以客户为中心”。
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TOP SERVICE是山东临工继TOP DRIVER后注册的又一品牌(TOP DRIVER是山东临工发起的旨在为行业培养人才的一项公益活动)。在服务品牌发布的同时,推出了一系列系统化、完善的服务策略,是对现行服务政策的升华,成为山东临工经销商和全体服务人员的行动指南,为优质的服务提供强有力的保证。
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TOP SERVICE已相继在东南亚、中亚部分国家发布,山东临工联合当地经销商制定了一系列针对提升配件供应率、提升服务能力的行动措施,并推出“以客户为中心”的个性化服务。
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2022-07-21
17:52:46
中国路面机械网